PDI, 1:1 e feedback: o acompanhamento de cada pessoa

O Gente e Cultura tem três registros que acompanham o desenvolvimento de cada pessoa: o PDI (o plano com objetivo e ações), o 1:1 (a conversa periódica entre líder e liderado) e o feedback (o retorno pontual entre pessoas). Vale usar quando o acompanhamento hoje vive em anotação pessoal, planilha ou memória do líder. O problema que isso evita é o histórico que some na troca de gestor: quando alguém assume um time novo, o que foi combinado com cada pessoa continua registrado.

Os três são independentes. Você pode usar só um deles.

Antes de começar

• Acesso ao app Gente e Cultura. Os três registros ficam em Gestão de Desempenho, no grupo Pessoas do menu, cada um numa aba: PDIs, 1:1s e Feedbacks.
• A pessoa precisa estar cadastrada como colaboradora. Se ela ainda não existe, o cadastro vem antes.
• Permissão de leitura para cada um deles. Cada aba tem a sua: sem a permissão, a aba não aparece. O administrador define quem enxerga o quê, porque acompanhamento de pessoa é dado sensível.

Criar um PDI

O PDI é o plano de desenvolvimento: um objetivo, o critério que mostra que ele foi cumprido e as ações que levam até lá.

1. No menu do Gente e Cultura, abra Gestão de Desempenho. A aba PDIs abre primeiro: clique em Novo PDI. A janela Novo PDI pede a pessoa, o título, o objetivo e o critério de sucesso.
2. Em Colaborador, escolha a pessoa.
3. Escreva o Título, no formato de para onde a pessoa vai. Por exemplo: Evoluir para liderança técnica.
4. Em Descrição, se quiser, registre o contexto: por que o plano existe agora.
5. Preencha o Objetivo, o resultado esperado ao fim do ciclo, e o Critério de sucesso, o comportamento que mostra que ele foi cumprido. Se quiser, informe Início do ciclo e Fim do ciclo.
6. Clique em Criar PDI. A página do plano abre.
7. Em Ações do plano, escreva a Nova ação e clique em Adicionar ação. Cada ação deve ser algo verificável, como Concluir curso de gestão.

Prefira poucas ações concretas a uma lista longa: o PDI serve para orientar a conversa seguinte, não para virar um inventário de desejos.

Quando o plano cumpre o que se propôs, use Concluir: antes, cada ação precisa estar concluída ou cancelada. Se voltar a fazer sentido, use Reabrir: o histórico do que foi combinado continua.

Agendar e registrar um 1:1

1. Em Gestão de Desempenho, abra a aba 1:1s e clique em Agendar 1:1. A janela Nova 1:1 pergunta como você quer abrir: Agendar para depois, Abrir agora ou Registrar uma já realizada. Para marcar a conversa, fique em Agendar para depois.
2. Em Com quem, escolha a pessoa.
3. Em Quando, escolha a data e a hora, e ajuste a Duração.
4. Use Pauta / anotações para o que será conversado. As anotações são privadas: só os participantes e a cadeia de gestão veem.
5. Clique em Agendar. As duas pessoas são avisadas.
6. Depois da conversa, clique em Marcar como realizado na linha da 1:1.

O 1:1 nasce como Agendado e passa a Realizado. Se foi marcado por engano, use Reabrir na mesma linha.

O campo de pauta é o que faz o 1:1 render: preenchido antes, a conversa começa pelo que importa, e o próximo 1:1 começa sabendo o que ficou pendente.

Registrar um feedback

1. Em Gestão de Desempenho, abra a aba Feedbacks e clique em Dar feedback. O De já vem com o seu nome.
2. Em Para, escolha a pessoa que vai receber.
3. Escolha o Tipo: Positivo ou Construtivo.
4. Em Quem vê, escolha o alcance: Só nós dois ou A organização inteira. O feedback construtivo não vai a público.
5. Escreva o Feedback e clique em Registrar.

O registro guarda quem escreveu e quem recebeu. O tipo existe para o retorno construtivo não desaparecer no meio dos elogios, e para dar para enxergar o equilíbrio ao longo do tempo.

Feedback é retorno pontual, ligado a um fato recente. Quando o assunto exige um plano, ele vira PDI; quando exige conversa, entra na pauta do 1:1.

Como saber que deu certo

Cada registro aparece na sua aba, ligado à pessoa. O PDI mostra as ações e se está concluído; o 1:1 mostra a data e se já foi realizado; o feedback mostra o tipo, quem vê, quem escreveu e quem recebeu. Se a lista continua vazia depois de salvar, o registro não foi criado: confira se a pessoa estava selecionada.

Problemas comuns

Próximo passo

Para a visão do time inteiro (organograma, cargos, movimentações e mural), veja Gente e Cultura. Para o começo de cada pessoa na empresa, veja Onboarding de colaborador.