A admissão monta o kit de entrada da pessoa
Quando o colaborador é admitido no Departamento Pessoal, o Hub matricula no curso de integração, abre as tarefas de recepção e avisa o líder, tudo no mesmo momento.
Passo a passo 7
A primeira semana de alguém no time é decidida nos dias anteriores. Quando a preparação depende de uma pessoa lembrar de cinco providências, ela sai diferente a cada contratação. Ligar a admissão ao resto do Hub deixa o padrão acontecer sozinho.
A situação
O Departamento Pessoal registra a admissão. A partir daí, a pessoa precisa entrar no curso de integração, o time de infraestrutura precisa preparar acesso e equipamento, e o líder precisa saber a data de entrada.
O que cada app faz
| App | Papel |
|---|---|
| Departamento Pessoal | Emite o acontecimento Colaborador admitido |
| Automações | Recebe e distribui as providências |
| Academy | Matricula a pessoa no curso de integração |
| Tarefas | Guarda as providências de recepção com dono e prazo |
Antes de começar
- O processo de admissão em uso no Departamento Pessoal. O acontecimento nasce da admissão registrada lá, não de um cadastro manual em outro app.
- O curso de integração publicado no Academy.
- Um pipeline de recepção no Tarefas, com as etapas que a sua operação já usa.
Monte o fluxo
- Crie a automação com o gatilho Colaborador admitido.
- Matricule no curso. Adicione o passo Matricular no curso e escolha o curso de integração.
- Abra as providências. Adicione um passo Criar tarefa para cada frente que sempre acontece: preparar acesso, preparar equipamento, agendar a conversa de boas-vindas. Preencha Pipeline, Título, Responsáveis e Data de vencimento.
- Avise o líder. Pendure Avisar pessoas com o time responsável, usando Pessoas escolhidas ou o app cujo acesso define quem recebe.
- Registre o contexto no Brain, se a sua operação usa. O passo Criar página guarda a ficha de entrada junto do restante do conhecimento da empresa.
- Teste e ative.
Como saber que deu certo
- A pessoa aparece matriculada no curso de integração do Academy.
- As tarefas de recepção aparecem no pipeline com responsável e prazo.
- O líder recebe o aviso pelo canal que ele configurou.
- A execução aparece no histórico com todos os passos em ok.
Limites e erros comuns
| Expectativa | Realidade hoje |
|---|---|
| O acontecimento vem do Gente e Cultura | Não. Hoje quem emite admissão, desligamento e recontratação é o Departamento Pessoal |
| A automação prepara os acessos aos apps | Não. Ela abre a tarefa. Liberar acesso continua sendo feito em Membros e permissões |
| Ela alcança quem já foi admitido antes | Não. Vale para as próximas admissões |
| O desligamento tem o fluxo espelhado pronto | O acontecimento Colaborador desligado existe, mas o fluxo precisa ser montado separadamente |
Erros comuns de quem começa: criar dez tarefas para toda contratação, inclusive as que só valem para alguns cargos, e esquecer a data de vencimento, o que faz a providência aparecer sem urgência nenhuma.
Próximo passo
- Departamento Pessoal: da admissão ao desligamento: onde o acontecimento nasce.
- Onboarding de colaborador: começar bem no Hub: o roteiro completo de entrada.
- Condição, espera e caminhos diferentes: separar as providências por cargo ou por área.
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Não resolveu?
Abra um chamado pelo botão de suporte dentro do Hub. Nosso time responde e, quando é problema de produto, ele vira uma correção rastreável.