Do balcão ao financeiro: a venda que já entra como recebível
Configure o caixa uma vez e deixe cada venda no PDV e cada reserva concluída virarem lançamento no financeiro, sem redigitar nada.
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Primeiros passos
Produtividade e trabalho
- Tarefas: organize o trabalho do time
- Criar e acompanhar uma tarefa
- Formulários de entrada: capture respostas que viram ação
- Gravador de Voz: a reunião vira texto pesquisável
- Registrar e revisar horas de trabalho
- Chat: a conversa do time dentro do Hub
- Solicitações internas que viram tarefa
- Lógica condicional: um formulário, caminhos diferentes
CRM e Vendas
- CRM: organize o processo comercial
- Cadastros: contatos, empresas e produtos em um lugar só
- Configurar um funil de vendas
- Criar e acompanhar uma oportunidade
- Criar uma oportunidade a partir do WhatsApp
- Operar oportunidades com o Marvin
- Do formulário ao funil: o lead que cai direto no CRM
- Do lead novo à primeira abordagem, com skills
- Base de argumentos de venda no Brain, com o Marvin
- Gerenciador de Anúncios: suas campanhas em um lugar só
- Venda do CRM vira operação de Comex sem redigitar
Atendimento e CS
Financeiro e operação
- Tesouraria: o dinheiro da empresa, do recebível ao pago
- PDV: a venda de balcão do caixa ao financeiro
- Reservas: do agendamento ao pagamento, sem sair do app
- Do balcão ao financeiro: a venda que já entra como recebível
- Resultados Econômico-Financeiros: o fluxo de caixa do gestor
- Do lançamento ao fechamento do mês, sem a planilha paralela
- Comex: da venda ao acompanhamento da operação
Pessoas e cultura
- Gente e Cultura: o time inteiro em um só lugar
- Academy: do curso ao certificado
- Departamento Pessoal: da admissão ao desligamento
- Onboarding de colaborador: começar bem no Hub
- PDI, 1:1 e feedback: o acompanhamento de cada pessoa
- Admissão e desligamento como processo, não como aviso
- Do eNPS ao plano de ação, sem quebrar o anonimato
- A saída de uma pessoa, sem ponta solta
IA e dados
- Marvin: a IA que opera o Hub com você
- Skills: transforme o que se repete em um comando
- Brain: o conhecimento da empresa em um lugar só
- Dashboards: os números da empresa em painéis
- MDC: seus dados externos dentro do Hub
- MCP: o Hub nas mãos da sua IA
- A reunião que vira conhecimento
- Conectar o Fireflies ao Hub via MDC
- Um resumo que chega sozinho toda semana
- Padronize uma resposta ou processo com uma skill
- Da reunião às ações: resumo no Brain e tarefas, com skills
- Dúvida de atendimento vira FAQ no Brain, com skills
- Venda ganha vira onboarding em tarefas, com skills
- A reunião atualiza a oportunidade no CRM, com skills
- Cofres do Brain: quem vê o quê
Vender é a parte fácil; o problema é o dinheiro que vira digitação: a venda no caixa, o recebimento numa planilha, o financeiro em outra. Este caso mostra como o Hub fecha esse ciclo: configurando o caixa uma vez, cada venda no PDV e cada reserva concluída já entram como lançamento no financeiro, sem retrabalho.
Para quem é
Negócios que vendem no balcão ou alugam por período (loja, prestador, locadora, espaço) e querem que o recebimento apareça no financeiro sozinho. Junta PDV e Reservas (a operação) com a Tesouraria (o dinheiro), tudo sobre a base de Cadastros.
O fluxo no Hub
1. Prepare a fundação nos Cadastros
Em Cadastros, deixe pronto o que o dinheiro precisa: as Contas da empresa (banco, caixa, cartão, com saldo inicial) e as Categorias (o plano de contas) que classificam entradas e saídas.
2. Configure o caixa
No PDV, cadastre um caixa e diga qual conta recebe cada forma de pagamento e qual a categoria de receita padrão das vendas. Essa configuração é o que liga a operação ao financeiro (sem a categoria de receita, o caixa nem processa venda).
3. Opere: venda e reserva
Abra a sessão de caixa e opere. No PDV, cada venda paga vira um recebível. Nas Reservas, cada reserva concluída, recebida pelo mesmo caixa, também gera o lançamento. Sangrias e aportes viram lançamentos do dia.
4. O financeiro se alimenta sozinho
Cada recebimento entra na Tesouraria como lançamento, classificado pela categoria. O PDV e as Reservas mostram a operação do dia; o saldo oficial mora na Tesouraria, sem ninguém redigitar.
Dica de ouro: capriche nas Categorias antes de vender. É a classificação que transforma “entrou dinheiro” em “de onde veio e para qual conta”.
Mãos à obra
Cadastre uma conta e duas categorias nos Cadastros, configure um caixa no PDV com a categoria de receita e faça uma venda de teste. Confira que ela gerou o recebível correspondente e que a classificação ficou correta.
Onde aprofundar
- PDV: a venda de balcão do caixa ao financeiro: caixa, sessões e cobrança.
- Reservas: do agendamento ao pagamento: reservar e receber no mesmo caixa.
- Tesouraria: o dinheiro da empresa, do recebível ao pago: contas, a pagar e a receber, extrato e títulos.
Não resolveu?
Abra um chamado pelo botão de suporte dentro do Hub. Nosso time responde e, quando é problema de produto, ele vira uma correção rastreável.