Abrir uma solicitação de vaga
Descreva a posição, justifique o pedido e envie para a aprovação, deixando registrado o que antes ficava numa conversa solta.
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Primeiros passos
Produtividade e trabalho
- Tarefas: organize o trabalho do time
- Criar e acompanhar uma tarefa
- Formulários de entrada: capture respostas que viram ação
- Gravador de Voz: a reunião vira texto pesquisável
- Registrar e revisar horas de trabalho
- Chat: a conversa do time dentro do Hub
- Solicitações internas que viram tarefa
- Lógica condicional: um formulário, caminhos diferentes
- A tarefa que nasce dentro do app onde o trabalho está
- E-mail: a sua caixa dentro do Hub
- Conectar a caixa com o Google
- Conectar a caixa por servidor próprio
- Escrever, responder e encaminhar
- Criar um bot no Chat
CRM e Vendas
- CRM: organize o processo comercial
- Cadastros: contatos, empresas, produtos e serviços em um lugar só
- Configurar um funil de vendas
- Criar e acompanhar uma oportunidade
- Criar uma oportunidade a partir do WhatsApp
- Operar oportunidades com o Marvin
- Do formulário ao funil: o lead que cai direto no CRM
- Do lead novo à primeira abordagem, com skills
- Base de argumentos de venda no Brain, com o Marvin
- Gerenciador de Anúncios: suas campanhas em um lugar só
- Venda do CRM vira operação de Comex sem redigitar
Atendimento e CS
- WhatsApp: um número da empresa, o time inteiro atendendo
- Central de atendimento compartilhada no WhatsApp
- Pesquisa de satisfação com formulários de entrada
- Implantação: acompanhe cada cliente até a ativação
- Ligar a transcrição automática dos áudios do WhatsApp
- Listas e responsável: organizar a caixa compartilhada
Financeiro e operação
- Tesouraria: o dinheiro da empresa, do recebível ao pago
- PDV: a venda de balcão do caixa ao financeiro
- Reservas: do agendamento ao pagamento, sem sair do app
- Do balcão ao financeiro: a venda que já entra como recebível
- Resultados Econômico-Financeiros: o fluxo de caixa do gestor
- Do lançamento ao fechamento do mês, sem a planilha paralela
- Comex: da venda ao acompanhamento da operação
- Contas e saldo inicial: o ponto de partida do dinheiro
- Plano de contas e centro de custo: dar sentido aos números
- Títulos, parcelas e baixas: o dia a dia do contas a pagar e a receber
Pessoas e cultura
- Gente e Cultura: o time inteiro em um só lugar
- Academy: do curso ao certificado
- Departamento Pessoal: da admissão ao desligamento
- Onboarding de colaborador: começar bem no Hub
- PDI, 1:1 e feedback: o acompanhamento de cada pessoa
- Admissão e desligamento como processo, não como aviso
- Do eNPS ao plano de ação, sem quebrar o anonimato
- A saída de uma pessoa, sem ponta solta
- Recrutamento e Seleção: da necessidade à vaga publicada
- Abrir uma solicitação de vaga
- Aprovar ou reprovar uma solicitação de vaga
- Publicar a página de carreiras
- Transferir um colaborador entre empresas
- Configurar os funis do Departamento Pessoal
IA e dados
- Marvin: a IA que opera o Hub com você
- Skills: transforme o que se repete em um comando
- Brain: o conhecimento da empresa em um lugar só
- Dashboards: os números da empresa em painéis
- MDC: seus dados externos dentro do Hub
- MCP: o Hub nas mãos da sua IA
- A reunião que vira conhecimento
- Conectar o Fireflies ao Hub via MDC
- Conectar o Marvee Hub ao Claude
- Um resumo que chega sozinho toda semana
- Padronize uma resposta ou processo com uma skill
- Da reunião às ações: resumo no Brain e tarefas, com skills
- Dúvida de atendimento vira FAQ no Brain, com skills
- Venda ganha vira onboarding em tarefas, com skills
- A reunião atualiza a oportunidade no CRM, com skills
- Cofres do Brain: quem vê o quê
- Limitar o alcance de uma chave de API
Arquitetura e Gestão na Era da IA
Automações e integrações
- Automações: o que roda sozinho entre os apps
- Criar a sua primeira automação
- O que dá para automatizar hoje
- Condição, espera e caminhos diferentes no mesmo fluxo
- Acompanhar execuções e consertar uma automação
- Descobrir que uma automação falhou
- Automação que roda em horário, não em evento
- Disparar uma automação a partir de um sistema de fora
- Chamar um sistema externo no meio do fluxo
- Chave de API: conectar um sistema ao Hub
- O negócio ganho abre a implantação sozinho
- Parcela vencida vira cobrança com dono e prazo
- A admissão monta o kit de entrada da pessoa
- A mensagem nova já chega triada
- Reserva confirmada gera o contrato e avisa o cliente
- Estoque zerado avisa quem compra
- A conexão do WhatsApp caiu e o time soube na hora
- Chamado aberto vira tarefa do time responsável
Conta e administração
- Membros e permissões: quem entra e o que cada um acessa
- Planos, assinatura e créditos de IA
- Precisa de ajuda? Abra e acompanhe chamados sem sair do Hub
- Notificações: onde cada aviso chega
- Minhas Empresas: mais de um CNPJ na mesma organização
- Proteger a sua conta: passkey, app autenticador e sessões
- O que consome crédito de IA, e o que não consome
A solicitação é o pedido formal de uma vaga nova. Você descreve a posição, diz por que ela é necessária agora e envia. A partir do envio, a vaga já existe em análise e a decisão passa a ser rastreável, com quem aprovou e quando.
Antes de começar
- Acesso ao app Recrutamento e Seleção.
- A faixa salarial que você pretende praticar, mesmo que aproximada.
- O centro de custo que vai absorver a posição.
- A clareza da justificativa. O pedido vai para CHRO e CEO, e prioridade estratégica é o que eles leem primeiro.
Preencha a solicitação
- No grupo Recrutamento da barra lateral, abra Solicitações e clique em Nova solicitação. Se ainda não houver nenhuma, a própria tela vazia oferece o caminho.
- Preencha Identificação. O Título da vaga é o que a pessoa candidata vê, então escreva como cargo e não como código interno. Complete Nível, Posições (quantas pessoas para a mesma vaga), Urgência, Modelo de trabalho (presencial, híbrido ou remoto), Local e Centro de custo.
- Decida sobre o sigilo. Ligue Vaga sigilosa quando a posição não pode circular internamente. Com ela ligada, só quem tem a alçada de sigilo enxerga a solicitação e a vaga.
- Preencha Orçamento. Piso da faixa e Teto da faixa são o intervalo que você pede para praticar.
- Preencha Descrição. Os campos Descrição, Responsabilidades e Requisitos são os mesmos que vão para a página de carreiras, então escreva pensando em quem vai se candidatar.
- Preencha Justificativa. Prioridade estratégica é onde você conecta a vaga ao que a empresa precisa entregar. É o campo que sustenta o pedido quando o orçamento está apertado.
- Clique em Enviar para aprovação. A tela avisa antes: ao enviar, a vaga nasce em análise e segue para a aprovação de CHRO e CEO.
Como saber que deu certo
- A confirmação diz que a solicitação foi enviada para aprovação de CHRO e CEO.
- Na lista de Solicitações, o pedido aparece com o estado Aguardando aprovação.
- Em Vagas, a vaga já consta com o status Em análise, antes mesmo da decisão.
- Ao abrir a solicitação, o conteúdo submetido aparece por inteiro, agrupado em identificação, orçamento, descrição e justificativa.
Depois do envio
A solicitação passa a esperar duas decisões, porque a vaga só abre com CHRO e CEO de acordo. Enquanto isso, o estado continua em Aguardando aprovação.
Se for reprovada, a vaga vai para Reprovada na aprovação e o motivo escrito por quem decidiu fica visível para você. Vale ler o motivo antes de abrir outro pedido igual: quase sempre ele aponta o que falta ajustar.
Problemas comuns
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Não encontro o botão de nova solicitação | Falta acesso ao app ou permissão para solicitar | Peça o acesso a quem administra o Recrutamento e Seleção |
| A solicitação some da minha lista | Ela foi marcada como sigilosa e você não tem a alçada de sigilo | Confirme com quem tem a alçada. O sigilo esconde a solicitação e a vaga |
| Enviei e ninguém decidiu | A alçada não sabe que existe pedido esperando | Avise CHRO e CEO. A decisão é feita dentro da tela de solicitações |
| A vaga não aparece na página de carreiras | Ela ainda está em análise, ou a vitrine não foi publicada | Aguarde a aprovação e confira a publicação em Página de carreiras |
Próximo passo
- Aprovar ou reprovar uma solicitação: o que acontece do outro lado.
- Publicar a página de carreiras: para a vaga aprovada aparecer para candidatos.
- Recrutamento e Seleção: da necessidade à vaga publicada: o fluxo inteiro.
Não resolveu?
Abra um chamado pelo botão de suporte dentro do Hub. Nosso time responde e, quando é problema de produto, ele vira uma correção rastreável.