Registrar e revisar horas de trabalho
Use o cronômetro ou faça um lançamento manual e revise o tempo da semana por tarefa, dia e status faturável.
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Primeiros passos
Produtividade e trabalho
- Tarefas: organize o trabalho do time
- Criar e acompanhar uma tarefa
- Formulários de entrada: capture respostas que viram ação
- Gravador de Voz: a reunião vira texto pesquisável
- Registrar e revisar horas de trabalho
- Chat: a conversa do time dentro do Hub
- Solicitações internas que viram tarefa
- Lógica condicional: um formulário, caminhos diferentes
CRM e Vendas
- CRM: organize o processo comercial
- Cadastros: contatos, empresas e produtos em um lugar só
- Configurar um funil de vendas
- Criar e acompanhar uma oportunidade
- Criar uma oportunidade a partir do WhatsApp
- Operar oportunidades com o Marvin
- Do formulário ao funil: o lead que cai direto no CRM
- Do lead novo à primeira abordagem, com skills
- Base de argumentos de venda no Brain, com o Marvin
- Gerenciador de Anúncios: suas campanhas em um lugar só
- Venda do CRM vira operação de Comex sem redigitar
Atendimento e CS
Financeiro e operação
- Tesouraria: o dinheiro da empresa, do recebível ao pago
- PDV: a venda de balcão do caixa ao financeiro
- Reservas: do agendamento ao pagamento, sem sair do app
- Do balcão ao financeiro: a venda que já entra como recebível
- Resultados Econômico-Financeiros: o fluxo de caixa do gestor
- Do lançamento ao fechamento do mês, sem a planilha paralela
- Comex: da venda ao acompanhamento da operação
Pessoas e cultura
- Gente e Cultura: o time inteiro em um só lugar
- Academy: do curso ao certificado
- Departamento Pessoal: da admissão ao desligamento
- Onboarding de colaborador: começar bem no Hub
- PDI, 1:1 e feedback: o acompanhamento de cada pessoa
- Admissão e desligamento como processo, não como aviso
- Do eNPS ao plano de ação, sem quebrar o anonimato
- A saída de uma pessoa, sem ponta solta
IA e dados
- Marvin: a IA que opera o Hub com você
- Skills: transforme o que se repete em um comando
- Brain: o conhecimento da empresa em um lugar só
- Dashboards: os números da empresa em painéis
- MDC: seus dados externos dentro do Hub
- MCP: o Hub nas mãos da sua IA
- A reunião que vira conhecimento
- Conectar o Fireflies ao Hub via MDC
- Um resumo que chega sozinho toda semana
- Padronize uma resposta ou processo com uma skill
- Da reunião às ações: resumo no Brain e tarefas, com skills
- Dúvida de atendimento vira FAQ no Brain, com skills
- Venda ganha vira onboarding em tarefas, com skills
- A reunião atualiza a oportunidade no CRM, com skills
- Cofres do Brain: quem vê o quê
Registrar horas ajuda o time a entender quanto cada entrega realmente exige. Com esse histórico, o gestor consegue comparar estimativa e execução, revisar a distribuição do trabalho e evitar que o próximo orçamento dependa de um palpite.
Você pode usar o cronômetro enquanto trabalha ou lançar um período manualmente depois. Os dois caminhos alimentam a mesma planilha de horas.
Neste exemplo, Bruno vai registrar o tempo usado para preparar o kickoff do Cliente Horizonte. A tarefa já foi criada por Ana no pipeline Onboarding de clientes.
Antes de começar
Para registrar tempo em uma entrega, a tarefa precisa existir e você precisa de permissão para atualizá-la. O campo Tempo estimado é opcional, mas ajuda a comparar o planejado com o realizado.
Se a atividade ainda não foi criada, siga Criar e acompanhar uma tarefa.
Registre com o cronômetro
Use este caminho quando você vai começar a atividade agora.
- Abra a tarefa.
- Na área Rastrear tempo, clique em Iniciar ou no botão de reprodução.
- Trabalhe normalmente. O contador continua visível no topo do app.
- Se houver uma interrupção, abra o contador e clique em Pausar cronômetro.
- Para continuar, clique em Retomar cronômetro.
- Quando terminar a atividade, clique em Finalizar cronômetro. Finalizar encerra o registro e adiciona o período ao total da tarefa.
Você também pode começar pelo contador no topo do app: abra Rastrear tempo, selecione a tarefa e inicie o cronômetro. Esse caminho ajuda quando você ainda não está com o detalhe da tarefa aberto.
Pausar e finalizar têm efeitos diferentes. Pause quando pretende continuar o mesmo registro. Finalize quando aquele período de trabalho terminou.
Faça um lançamento manual
Use o lançamento manual quando o trabalho já aconteceu ou quando você prefere registrar um intervalo exato.
- Clique no contador de horas no topo do app para abrir Rastrear tempo.
- Selecione a tarefa relacionada.
- Digite a duração, como
45mou1h 30m. Você também pode ajustar a data, o horário de início e o horário de fim. - Adicione uma nota curta se ela ajudar a explicar o trabalho realizado.
- Ative Faturável quando o período fizer parte do tempo cobrado do cliente.
- Use tags quando o time precisar separar tipos de atividade nos filtros.
- Clique em Salvar.
O Hub mostra Tempo registrado e inclui a entrada no histórico do dia.
Revise sua semana
- Na navegação do app, abra Planilhas de horas.
- Permaneça na aba Minha planilha de horas.
- Use as setas ou o seletor de período para abrir a semana desejada.
- Escolha Planilha de horas para comparar tarefas e dias, ou entradas de tempo para revisar cada lançamento.
- Use os filtros de status faturável, etiqueta e tempo rastreado quando precisar reduzir a lista.
- Clique em Configurar para definir sua capacidade de horas. Esse valor serve como referência de acompanhamento.
As abas Todas as planilhas de horas e Aprovações aparecem somente para quem tem permissão de aprovação.
Como saber que deu certo
O registro foi concluído quando:
- o cronômetro não aparece mais como ativo;
- a entrada aparece no histórico do dia;
- o total da tarefa foi atualizado;
- a semana correspondente mostra o período em Minha planilha de horas;
- a marcação de faturável e as tags aparecem nos filtros quando foram preenchidas.
Revise o total antes de usar essa informação em orçamento, cobrança ou análise de capacidade. Um cronômetro esquecido aberto pode distorcer o esforço da entrega.
Problemas comuns
| O que você percebe | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| O cronômetro não inicia | Nenhuma tarefa foi selecionada ou falta permissão de atualização | Selecione a tarefa e confirme seu acesso ao app |
| O contador continua ativo depois do trabalho | O cronômetro foi pausado, mas não finalizado | Abra Rastrear tempo e clique em Finalizar cronômetro |
| O tempo ficou maior ou menor que o realizado | O horário ou a duração foram registrados incorretamente | Abra a entrada no histórico e ajuste os horários |
| A semana está vazia | O seletor está em outro período ou não há registros encerrados | Confira a semana e finalize os cronômetros que ainda estão ativos |
| Aprovações não aparece | Seu cargo não tem permissão para aprovar planilhas | Peça ao administrador a permissão adequada, se essa for sua responsabilidade |
Próximos passos
- Criar e acompanhar uma tarefa: ajuste responsável, prazo, estimativa e etapa da entrega.
- Tarefas: organize o trabalho do time: entenda como o controle de horas se conecta ao fluxo da equipe.
Não resolveu?
Abra um chamado pelo botão de suporte dentro do Hub. Nosso time responde e, quando é problema de produto, ele vira uma correção rastreável.