Aprovar ou reprovar uma solicitação de vaga
Registre a decisão sobre um pedido de vaga na sua alçada, com o motivo quando for reprovação, e veja a vaga abrir na hora em que você aprova.
Guias do Recrutamento e Seleção 5
Etapa 1 de 2
Aprove
Abra o pedido no quadro, leia o que foi submetido e aprove.
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No quadro de Solicitações, clique no cartão da vaga na coluna Em análise. O conteúdo submetido abre ao lado.
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Role pelo orçamento, pela descrição e pela justificativa antes de decidir.
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A janela Aprovar solicitação avisa que a sua decisão encerra a solicitação e abre a vaga.
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É opcional.
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Aparece Solicitação aprovada, e a vaga passa para a coluna Aprovada.
Etapa 2 de 2
Reprove
Quando a vaga não deve abrir, reprove com o motivo por escrito.
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No rodapé da solicitação, ao lado de Aprovar.
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É obrigatório, com até 400 caracteres. Sem ele, o botão Reprovar não libera.
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Aparece Solicitação reprovada, e a vaga sai do quadro: ela vai para Reprovada na aprovação.
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O pedido aparece com o status Reprovada.
Precisa de mais? Abra um chamado dentro do Hub.
Ler este passo a passo em texto
Quem tem alçada decide os pedidos de vaga dentro do próprio app, e a decisão fica registrada com autor e data. A sua decisão encerra a solicitação: aprovada, a vaga abre na hora.
Antes de começar
- Alçada de aprovação de vaga. Ela vem do cargo marcado no Gente e Cultura (campo Alçada de aprovação de vaga) ou do seu perfil de acesso no app, e o Hub a aplica sozinho: a janela de decisão não pergunta qual alçada você está exercendo.
- Alçada de sigilo, se o pedido for de uma vaga sigilosa. Sem ela, a solicitação nem aparece.
- Não ter aberto o pedido. Quem pede não aprova o próprio pedido: a decisão é de outra pessoa com alçada.
Aprove
- No grupo Recrutamento da barra lateral, abra Solicitações. A vaga pedida aparece no quadro, na coluna Em análise.
- Clique no cartão da vaga. O conteúdo submetido abre ao lado, com identificação, orçamento, descrição e justificativa.
- Leia antes de decidir. Vale olhar orçamento e justificativa juntos: piso e teto da faixa, orçamento e headcount aprovados, prioridade estratégica, motivos do pedido, indicadores de necessidade e o impacto de não abrir.
- Clique em Aprovar, no rodapé. A janela Aprovar solicitação avisa que a sua decisão encerra a solicitação e abre a vaga.
- Escreva uma observação, se quiser. O campo Observações é opcional e serve para deixar uma condição registrada.
- Confirme em Aprovar. Aparece a confirmação de que a solicitação foi aprovada e a vaga está aberta, e o cartão passa para a coluna Aprovada.
Reprove
- Com a solicitação aberta, clique em Reprovar, no rodapé, ao lado de Aprovar.
- Escreva o motivo. O campo Motivo da reprovação é obrigatório e aceita até 400 caracteres; sem ele, o botão Reprovar não libera. Escreva o que quem pediu precisa saber para decidir se refaz o pedido.
- Confirme em Reprovar. Aparece Solicitação reprovada., e a vaga sai do quadro: ela vai para Reprovada na aprovação.
- Confira em Pedidos. Em Solicitações › Pedidos, o pedido aparece com o status Reprovada.
Se você ainda quiser ajustar o pedido antes de decidir, Editar, no rodapé, abre o conteúdo para correção, enquanto ninguém decidiu.
Como saber que deu certo
- Aprovada: a confirmação diz que a vaga está aberta, o cartão vai para a coluna Aprovada do quadro e, em Vagas, ela sai de Em análise.
- Reprovada: a confirmação Solicitação reprovada. aparece, o pedido fica Reprovada em Pedidos e a vaga vai para Reprovada na aprovação, com o motivo registrado na decisão.
Problemas comuns
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Não consigo confirmar a reprovação | O motivo está em branco | Escreva o motivo. Ele é obrigatório |
| Não aparecem os botões Aprovar e Reprovar | Você abriu o pedido, ou não tem alçada de aprovação de vaga | Quem pede não aprova o próprio pedido. A alçada vem do cargo no Gente e Cultura ou do perfil de acesso |
| Um pedido que eu sei que existe não aparece | A vaga foi marcada como sigilosa | Só quem tem a alçada de sigilo enxerga a solicitação e a vaga |
| O quadro está vazio | Nenhum gestor submeteu ainda | Os pedidos aparecem na coluna Em análise assim que alguém submete |
Próximo passo
- Publicar a página de carreiras: para a vaga aprovada receber candidatura.
- Abrir uma solicitação de vaga: o que o gestor preenche antes de chegar em você.
- Recrutamento e Seleção: da necessidade à vaga publicada: o fluxo inteiro.
Não resolveu?
Abra um chamado pelo botão de suporte dentro do Hub. Nosso time responde e, quando é problema de produto, ele vira uma correção rastreável.