Notificações: onde cada aviso chega

Quando cada app avisa do seu jeito, a pessoa acaba com aviso demais em um canal e nenhum no outro. No Hub o aviso é um só sistema: o mesmo sino em qualquer app, uma central com o histórico e uma tela onde você decide por onde cada tipo de aviso chega.

O que é e quando usar

O sino no topo mostra os avisos mais recentes de todos os apps, sem precisar abrir cada um. A página Notificações é onde você trabalha a fila com calma, filtrando por app. E em Configurações > Notificações você define, tipo por tipo, quais canais têm permissão de te alcançar.

Os quatro canais:

Nem todo tipo de aviso aceita todos os canais. A tela só mostra as colunas que aquele app realmente usa, então não existe opção morta para marcar.

Trabalhe a fila na central

1. Clique no sino no topo de qualquer app. Ele mostra os avisos mais recentes.
2. Para ver tudo, abra a página Notificações.
3. Use os filtros por app no topo. Cada um mostra quantos avisos não lidos existem ali.
4. Use Marcar tudo como lido quando quiser zerar, com o filtro aplicado ou em tudo.
5. O atalho Preferências leva direto para a tela de canais.

Escolha por onde cada aviso chega

1. Abra Configurações > Notificações.
2. A tela lista os apps, cada um recolhido, mostrando por quais canais ele te alcança hoje.
3. Abra o app que você quer ajustar. Cada tipo de aviso vira uma linha, com um interruptor por canal.
4. Desligue o que não muda a sua decisão. O que estiver desligado ali não é enviado por aquele canal, em nenhum app.

Ative as notificações do navegador

O canal Push funciona por navegador, não por conta: você ativa em cada navegador que usa.

1. Na mesma tela, use Ativar neste navegador.
2. Aceite o pedido de permissão do navegador.
3. A tela passa a mostrar que este navegador recebe avisos mesmo com o Marvee fechado.

Se você já tinha bloqueado as notificações para o site, o navegador não pergunta de novo. A tela avisa que é preciso liberar nas configurações do navegador antes de ativar.

Defina um horário de silêncio

O horário de silêncio segura os avisos de e-mail, push e WhatsApp até o período passar. O sino continua funcionando, porque ele não interrompe ninguém.

1. Ative Horário de silêncio.
2. Preencha Começa às e Termina às.
3. Confirme o fuso horário.

Início e fim não podem ser o mesmo horário. Um aviso que chegou durante o silêncio aparece com a explicação de que ficou guardado para depois.

Entenda por que um aviso não chegou

Quando um canal não alcança você, o próprio aviso explica o motivo em vez de sumir em silêncio. As explicações mais comuns:

Como saber que deu certo

• O sino mostra o mesmo conteúdo em qualquer app que você abrir.
• Depois de desligar um canal, o próximo aviso daquele tipo não chega mais por ali.
• A página Notificações mostra o histórico com o app de origem em cada linha.

Limites e erros comuns

Erros comuns de quem começa: ligar todos os canais para todos os tipos logo no primeiro dia, o que treina a pessoa a ignorar aviso, e desligar o canal errado sem perceber que o silêncio depois vai ser culpado no sistema.

Próximo passo

• Automações: o que roda sozinho entre os apps: os avisos que uma automação envia usam os mesmos canais.
• Membros e permissões: quem tem acesso a cada app também define quem pode ser avisado.
• Sua conta e a sua empresa: completar o e-mail e o telefone que os canais usam.