Sua conta e a sua empresa
Ajuste o seu perfil e a sua senha, conte ao Marvin sobre você, e configure a identidade da empresa (logo, nome, fuso, idioma e moeda).
Guias do Conta e plataforma 3
Etapa 1 de 2
Sua conta (Minha conta)
Seu nome, sua foto, o Sobre você que o Marvin usa e a sua senha.
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No menu do seu avatar, no topo, clique em Meu perfil. Ele abre Configurações > Minha conta.
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A sua foto e o seu nome, como você aparece para o time.
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Um texto curto que o Marvin usa para personalizar as respostas: sua função, o que você acompanha, como prefere as coisas.
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Depois de mexer no avatar, no nome ou no Sobre você, clique em Salvar.
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Informe a Senha atual e a Nova senha e clique em Alterar senha.
Etapa 2 de 2
A identidade da empresa (Minha Organização)
Logo, nome, fuso, idioma e moeda, que valem para todo o time.
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Em Configurações, clique em Minha Organização. Esta área é para quem administra a empresa.
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Aparecem no Hub e no seletor do topo.
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É a base para datas, prazos e agendamentos ficarem certos.
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A língua da interface e a moeda usada em vendas, produtos e finanças. Para aplicar uma mudança, clique em Salvar.
Precisa de mais? Abra um chamado dentro do Hub.
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Dois ajustes rápidos deixam o Hub com a sua cara e a da empresa: o seu perfil (quem você é, sua senha e o que o Marvin sabe sobre você) e a identidade da empresa (logo, nome, fuso, idioma e moeda). São poucos campos, mas mudam como o dia a dia se comporta.
O que você ajusta aqui
Há duas áreas separadas em Configurações: Minha conta (o que é seu, vale em qualquer empresa que você acesse) e Minha Organização (o que é da empresa, vale para todo o time daquela empresa). Este guia cobre as duas, mais o sino de avisos.
| Ajuste aqui | Não é aqui |
|---|---|
| Seu nome, foto, senha e o contexto que o Marvin usa sobre você | Convidar pessoas e dar acesso: veja Membros e permissões |
| Logo, nome, fuso, idioma e moeda da empresa | Plano e créditos: veja Planos, assinatura e créditos |
Sua conta (Minha conta)
Em Configurações > Minha conta (o item Meu perfil, no menu do seu avatar, abre a mesma tela):
- Avatar e Nome completo: a sua foto e o seu nome, como você aparece para o time.
- Sobre você: um texto curto de contexto que o Marvin usa para personalizar as respostas (sua função, o que você acompanha, como prefere as coisas). Vale a pena preencher: é o que faz a IA falar com você, e não em geral.
- Senha: troque quando quiser, informando a Senha atual e a Nova senha e clicando em Alterar senha.
Depois de mexer no avatar, no nome ou no “Sobre você”, clique em Salvar. Seu e-mail é a sua identidade e não muda por aqui. O que é da sua conta te acompanha em todas as empresas que você acessa.
A identidade da empresa (Minha Organização)
Em Configurações > Minha Organização (para quem administra a empresa):
- Logo e Nome da organização: aparecem no Hub e no seletor do topo.
- Fuso horário: base para datas, prazos e agendamentos ficarem certos.
- Idioma e Moeda padrão: a língua da interface e a moeda usada em vendas, produtos e finanças.
Clique em Salvar para aplicar. Esses ajustes valem para todo o time daquela empresa, então combine antes de mudar moeda ou fuso com a operação rodando.
Se o grupo tem mais de um CNPJ, cada um é cadastrado em outra tela: veja Minhas Empresas.
Notificações
No topo, o sino de Notificações reúne os avisos de todos os apps. As conversas não lidas do Chat contam no número do sino e aparecem num bloco acima da lista, que leva direto para o Chat. É o aviso de “alguém falou com você” enquanto você trabalha em qualquer app. Para escolher por qual canal cada tipo de aviso chega, veja Notificações: onde cada aviso chega.
Checklist do primeiro uso: colocar sua foto, preencher o “Sobre você” para o Marvin, conferir o fuso e a moeda da empresa e abrir o sino de avisos.
Próximo passo
- Primeiros passos no Hub: a visão geral de como o Hub se organiza.
- Membros e permissões: convide o time e defina quem acessa o quê.
- Marvin: com o “Sobre você” preenchido, veja como a IA responde já com o seu contexto.
Não resolveu?
Abra um chamado pelo botão de suporte dentro do Hub. Nosso time responde e, quando é problema de produto, ele vira uma correção rastreável.