Gerenciador de Anúncios: suas campanhas em um lugar só
Conecte suas contas de anúncio, acompanhe campanhas e desempenho, edite orçamento e organize otimizações em um fluxo de aprovação, tudo dentro do Hub.
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Primeiros passos
Produtividade e trabalho
- Tarefas: organize o trabalho do time
- Criar e acompanhar uma tarefa
- Formulários de entrada: capture respostas que viram ação
- Gravador de Voz: a reunião vira texto pesquisável
- Registrar e revisar horas de trabalho
- Chat: a conversa do time dentro do Hub
- Solicitações internas que viram tarefa
- Lógica condicional: um formulário, caminhos diferentes
CRM e Vendas
- CRM: organize o processo comercial
- Cadastros: contatos, empresas e produtos em um lugar só
- Configurar um funil de vendas
- Criar e acompanhar uma oportunidade
- Criar uma oportunidade a partir do WhatsApp
- Operar oportunidades com o Marvin
- Do formulário ao funil: o lead que cai direto no CRM
- Do lead novo à primeira abordagem, com skills
- Base de argumentos de venda no Brain, com o Marvin
- Gerenciador de Anúncios: suas campanhas em um lugar só
- Venda do CRM vira operação de Comex sem redigitar
Atendimento e CS
Financeiro e operação
- Tesouraria: o dinheiro da empresa, do recebível ao pago
- PDV: a venda de balcão do caixa ao financeiro
- Reservas: do agendamento ao pagamento, sem sair do app
- Do balcão ao financeiro: a venda que já entra como recebível
- Resultados Econômico-Financeiros: o fluxo de caixa do gestor
- Do lançamento ao fechamento do mês, sem a planilha paralela
- Comex: da venda ao acompanhamento da operação
Pessoas e cultura
- Gente e Cultura: o time inteiro em um só lugar
- Academy: do curso ao certificado
- Departamento Pessoal: da admissão ao desligamento
- Onboarding de colaborador: começar bem no Hub
- PDI, 1:1 e feedback: o acompanhamento de cada pessoa
- Admissão e desligamento como processo, não como aviso
- Do eNPS ao plano de ação, sem quebrar o anonimato
- A saída de uma pessoa, sem ponta solta
IA e dados
- Marvin: a IA que opera o Hub com você
- Skills: transforme o que se repete em um comando
- Brain: o conhecimento da empresa em um lugar só
- Dashboards: os números da empresa em painéis
- MDC: seus dados externos dentro do Hub
- MCP: o Hub nas mãos da sua IA
- A reunião que vira conhecimento
- Conectar o Fireflies ao Hub via MDC
- Um resumo que chega sozinho toda semana
- Padronize uma resposta ou processo com uma skill
- Da reunião às ações: resumo no Brain e tarefas, com skills
- Dúvida de atendimento vira FAQ no Brain, com skills
- Venda ganha vira onboarding em tarefas, com skills
- A reunião atualiza a oportunidade no CRM, com skills
- Cofres do Brain: quem vê o quê
Quem cuida de tráfego pago vive pulando entre plataformas de anúncio e planilhas para saber o que está gastando e o que otimizar. O Gerenciador de Anúncios traz isso para dentro do Hub: você conecta as contas de anúncio, acompanha campanhas e desempenho, ajusta orçamento e conduz as otimizações num fluxo de aprovação, ao lado do resto da operação.
O que é e quando usar
O app centraliza a gestão das campanhas que já existem nas plataformas de anúncio: ele lê a estrutura (campanha, conjunto e anúncio) e os números, e deixa você agir sobre eles (pausar, mudar orçamento, otimizar). Ele opera sobre o que já está publicado; não é uma ferramenta para criar a campanha do zero.
| Use o Gerenciador de Anúncios para | Não use para |
|---|---|
| Acompanhar campanhas e desempenho de várias contas em um lugar | Criar uma campanha nova do zero: isso é feito na plataforma de anúncio |
| Ajustar orçamento, pausar e conduzir otimizações com aprovação | Acompanhar o funil comercial: use o CRM |
| Ter o gasto e os resultados junto do resto da operação | Montar relatórios livres e cruzados: use o Dashboards |
O que o app entrega hoje:
- Conectar contas de anúncio do Meta em um clique (autorização) e listar as conexões por canal.
- Suporte a Meta, Google e TikTok como canais (a conexão fácil, hoje, é do Meta; veja Limites).
- Gerenciador hierárquico Campanha, Conjunto e Anúncio, com detalhe, edição e gráficos por nível.
- Editar orçamento e pausar ou ativar campanhas, conjuntos e anúncios.
- Otimizações em kanban, com as colunas Sugerido, Executado e Reprovado, arrastar o cartão e executar a otimização no canal.
- Digest de otimizações por e-mail e um sino de avisos no app.
- Biblioteca de Criativos (enviar, visualizar imagem/vídeo/carrossel e remover).
- Insights e desempenho: indicadores, série diária e board por campanha, com sincronização automática.
- Tags de campanha com metas e atribuição em massa, e um histórico de atividades.
Conceitos e acesso
| Termo | O que é |
|---|---|
| Canal | A plataforma de anúncio conectada (Meta, Google, TikTok) |
| Conexão | O vínculo autorizado com uma conta de anúncio de um canal |
| Conta de anúncio | A conta da plataforma, de onde vêm campanhas e números |
| Campanha, Conjunto, Anúncio | A hierarquia das entidades de anúncio, do topo ao criativo |
| Otimização | Uma mudança sugerida (ex.: ajustar orçamento) que passa por aprovação |
| Criativo | A peça (imagem, vídeo, carrossel) usada nos anúncios |
| Tag de campanha | Um agrupador de campanhas, com metas por métrica e período |
Acesso. O app fica no menu de aplicativos como Anúncios, com a barra lateral em Visão geral (Painel, Início), Gestão (Gerenciador, Otimizações) e Configuração (Conexões, Contas de Anúncio). O administrador libera o app; a conexão das contas e os dados passam pelo MDC (a conexão de dados do Hub).
Primeiro uso: passo a passo
- Conecte uma conta. Em Conexões, use a conexão em um clique do Meta e autorize o acesso; as contas de anúncio aparecem para acompanhar. (Google e TikTok são suportados como canais, mas a conexão fácil ainda é do Meta.)
- Explore o Gerenciador. Abra o Gerenciador e navegue pela árvore Campanha, Conjunto e Anúncio. Cada nível tem detalhe e gráficos.
- Ajuste o que precisa. Edite o orçamento e pause ou ative campanhas, conjuntos ou anúncios direto do app.
- Conduza as otimizações. Na tela de Otimizações, veja as sugestões no kanban (Sugerido, Executado, Reprovado), aprove ou reprove e execute a otimização no canal.
- Organize e acompanhe. Suba os criativos na biblioteca, agrupe campanhas com tags e metas, e acompanhe o gasto e os resultados no Início e no Painel.
Checklist do primeiro uso: conectar uma conta do Meta, abrir o Gerenciador, ajustar um orçamento, passar uma otimização pelo kanban e conferir o gasto no Início.
Limites e erros comuns
| Expectativa | Realidade hoje |
|---|---|
| Conectar Google e TikTok em um clique | A conexão fácil é do Meta hoje; Google e TikTok são suportados como canais, mas dependem de a conta já estar disponível na conexão de dados (MDC) |
| Criar uma campanha nova pelo app | O app gerencia o que já existe (editar, pausar, otimizar); a criação da campanha é feita na plataforma de anúncio |
| Os números aparecem em tempo real | O desempenho é sincronizado periodicamente; contas sem credencial válida no MDC ficam de fora do sync |
Erros comuns de quem começa: esperar criar a campanha do zero por aqui (o forte é gerir e otimizar o que já roda), aprovar otimização sem ler o efeito no canal (a execução altera a conta de anúncio de verdade) e conectar contas sem os dados configurados no MDC (sem isso, os números não entram).
Próximo passo
- Dashboards: leve os números dos anúncios para painéis personalizados, junto com dados dos outros apps.
- MDC: é a camada que conecta e alimenta os dados das contas de anúncio.
- CRM: conecte o investimento em mídia ao resultado no funil de vendas.
Não resolveu?
Abra um chamado pelo botão de suporte dentro do Hub. Nosso time responde e, quando é problema de produto, ele vira uma correção rastreável.