Conectar o Marvee Hub ao Claude

Disponível a partir do plano Colaborador

Conectar um assistente de IA é recurso do assento Colaborador e dos planos acima dele. O assento de entrada não o inclui.

O Hub fala o padrão aberto que permite a assistentes de IA usarem outros sistemas como ferramentas. Este guia é o caminho específico do Claude: onde colar o endereço, o que autorizar, como saber que funcionou e o que fazer com isso depois. Para entender o modelo de acesso por trás, veja MCP: o Hub nas mãos da sua IA.

Antes de começar

• Sua conta no Hub precisa ser de assento Colaborador ou acima.
• Você precisa de uma conta no Claude. Qualquer plano pago serve.
• Decida qual acesso você vai conceder. Comece com leitura: a escrita vem depois, quando o uso estiver claro.

Uma coisa que economiza confusão mais tarde: a autorização é individual. O endereço é o mesmo para a empresa toda, mas cada pessoa entra com a própria conta e recebe o próprio recorte de acesso. Ninguém herda o acesso de ninguém, e a conexão nunca pode mais do que você mesmo pode fazer no Hub.

Passo 1: pegue o endereço no Hub

1. No Hub, abra Configurações e vá em MCP & API.
2. Na aba MCP, está o endereço da sua organização.
3. Clique no botão do Claude: o endereço vai para a área de transferência e a tela do Claude abre no lugar certo para colar.

Se preferir fazer manualmente, ou se estiver em outro dispositivo, copie o endereço e siga pelo passo 2.

Passo 2: conecte, no lugar onde você usa o Claude

O Claude tem três superfícies, e a escolha muda pouco no resultado e bastante no conforto. Escolha uma para começar.

Nas três, o endereço é o mesmo. A diferença é só onde você cola.

Passo 3: autorize com a sua conta

O Claude vai te trazer de volta para uma tela do Hub que mostra quem está pedindo acesso e o que você está concedendo, antes de valer.

Escolha o nível:

As ações sensíveis, como exclusões e configuração, ficam fora dos níveis prontos. Elas entram só pelo ajuste fino, uma a uma.

Confirme, e a conexão está feita.

Passo 4: confirme que funcionou

Faça uma pergunta simples, cuja resposta você já conhece:

Liste as minhas tarefas abertas no Hub.

Ou:

Quais negócios estão parados no funil há mais de duas semanas?

Se a resposta vier com os seus dados de verdade, está conectado. Se vier vazia ou genérica, confira se você autorizou os apps que a pergunta usa.

Checklist: endereço copiado no Hub, conector adicionado no Claude, autorização feita com acesso de leitura, uma pergunta respondida com dados reais.

O que dá para fazer

O valor não está em conversar com o Hub, está no trabalho que fica barato quando ele fica ao alcance de uma pergunta. Os casos abaixo são todos possíveis hoje.

Ler a empresa sem abrir a empresa

• “Resuma o funil desta semana: quanto entrou, quanto avançou, quanto travou e onde.”
• “Quais tarefas do projeto do cliente X estão atrasadas, e de quem são?”
• “Quantos clientes novos entraram por indicação nos últimos três meses?”

É a consulta que você faria em três telas, feita em uma pergunta, e no formato que você pediu.

Auditar o atendimento

Peça ao Claude para varrer as conversas de WhatsApp das conexões ativas e levantar o que interessa: tempo de resposta, promessa feita e não cumprida, tom do atendimento, oportunidade que passou batido.

• “Nas conversas dos últimos quinze dias, liste toda promessa de retorno que não teve resposta depois.”

O que antes era ler conversa por conversa vira uma análise sob demanda.

Cadastrar em lote

Tem uma lista de clientes para entrar na base? O Claude cadastra um a um. Para empresa com CNPJ, os dados oficiais chegam sozinhos: razão social, endereço, quadro societário, situação cadastral. Os campos personalizados já entram preenchidos.

Uma disciplina que vale sempre: peça três primeiro e confira na tela. Só depois libere o resto da lista.

Preparar reunião e escrever o depois

• “Monte um resumo do cliente X: histórico, negócios, últimas conversas e o que está em aberto.”
• “Com base nisso, escreva a pauta da reunião de amanhã.”

Depois da reunião, o caminho inverso: o que foi combinado vira tarefa com responsável e prazo.

Organizar conhecimento com revisão humana

O Claude pode organizar um material e propor páginas no Brain. A proposta espera aprovação na Caixa de entrada: nada entra na base de conhecimento da empresa sem alguém dizer sim.

Cruzar o Hub com o que está fora dele

O Claude enxerga o Hub e também os arquivos e sistemas que você já usa com ele. Isso abre a análise que nenhuma tela sozinha faz: comparar uma planilha que você recebeu com a base do Hub, conferir uma lista externa contra os cadastros, apontar o que divergiu.

Limites e erros comuns

Erros comuns de quem começa: autorizar tudo para garantir (comece com leitura), e esquecer conexão antiga ativa. Revise a lista de conexões de vez em quando e revogue o que não usa, principalmente de quem saiu do time.

Como saber quais apps o Claude alcança

Vale como primeira pergunta de qualquer trabalho novo:

Quais ferramentas do Hub você tem disponíveis? Agrupe por app e me diga quantas são de cada.

A resposta é a lista real do que ele consegue fazer na sua organização, e evita você pedir por meia hora uma coisa que aquele acesso não alcança.

Próximo passo

• Marvin: dentro do Hub, a IA é ele, com o mesmo cérebro e zero configuração. O Claude é para quando o trabalho acontece fora.
• Skills: o que você faz repetidamente pelo Claude pode virar rotina padronizada dentro do Hub.
• Chave de API: para script e integração escrita pelo seu time técnico, o caminho é a chave, não a conexão do assistente.
• Limitar o alcance de uma chave: o mesmo cuidado de acesso, aplicado a integração de código.