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Primeiros passos

Trabalhar com mais de uma organização

Entenda a diferença entre organização e empresa, alterne pelo seletor (e por abas do navegador) e saiba quando criar uma organização nova em vez de uma empresa.

Disponível em: Todos os planos Atualizado em 2026-08-10
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Contador que atende vários clientes, grupo com mais de um negócio, consultor que opera para terceiros: muita gente precisa trabalhar em mais de um lugar no mesmo Hub. Este guia mostra os dois níveis que existem, como alternar entre eles e, principalmente, qual dos dois resolve o seu caso.

Os dois níveis, e qual você precisa

O Hub separa duas coisas que costumam ser confundidas:

NívelO que éQuando você precisa de um novo
OrganizaçãoUm espaço completo e independente: dados, time, apps e configurações própriosQuando os negócios não compartilham time nem base de clientes
EmpresaUm CNPJ dentro de uma organizaçãoQuando é o mesmo time e a mesma base, mas o financeiro e o fiscal são separados por CNPJ

A pergunta que decide: as mesmas pessoas trabalham nos dois? Se sim, o caso é de empresas dentro da mesma organização, e o caminho está em Minhas Empresas. Se não, são organizações separadas, e este guia continua valendo.

Um erro caro de começo: criar duas organizações para um grupo que é o mesmo time. Elas não compartilham nada, então o cliente precisa ser cadastrado duas vezes, o time convidado duas vezes, e nenhum relatório junta os dois.

Como as organizações funcionam

Cada organização é isolada: contatos, negócios, tarefas e finanças de uma não se misturam com os de outra. Você entra com um único login e, dentro dele, vê as organizações às quais pertence. Não existe uma visão que some tudo: o trabalho é sempre no contexto de uma organização por vez.

Trocar de organização (e usar abas)

No topo, o seletor mostra dois blocos: Organizações, que troca o espaço inteiro, e Empresas, que troca o CNPJ ativo dentro da organização atual. Quando a organização tem uma empresa só, o bloco de empresas nem aparece.

Um detalhe que ajuda muito: o contexto ativo é por aba do navegador. Você pode deixar uma organização aberta numa aba e outra em outra, ao mesmo tempo, sem uma atrapalhar a outra. É o jeito de operar duas em paralelo.

Confira sempre o contexto ativo. Antes de cadastrar ou lançar algo, olhe o seletor no topo. O erro mais comum de quem opera várias é registrar no lugar errado por não conferir a aba.

Criar uma organização nova

Você pode criar uma organização nova e já entrar como administrador dela. No cadastro, ao informar o CNPJ, o Hub busca os dados e preenche o essencial. Depois, é só ligar os apps e convidar o time daquela organização.

Checklist do primeiro uso: identificar o contexto ativo no seletor, abrir uma segunda organização em outra aba e, se precisar, criar uma nova pelo CNPJ.

Limites e erros comuns

ExpectativaRealidade hoje
Ver dados de várias organizações numa tela sóNão: você trabalha em uma por vez (use abas para acompanhar mais de uma)
Um cadastro aparece em todas as minhas organizaçõesNão: cada uma tem a própria base. O mesmo cliente precisa ser cadastrado em cada uma que o atende
O time de uma organização enxerga a outraNão: o acesso é por organização. Convide a pessoa em cada uma
Separar CNPJ exige uma organização por CNPJNão. Dentro da mesma organização existem empresas, uma por CNPJ, e é lá que o financeiro e o fiscal acontecem
Trocar de empresa troca tudo o que eu vejoSó nos apps que operam por empresa. O CRM, as Tarefas e o Brain seguem valendo para a organização inteira

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