Recrutamento e Seleção: da solicitação à contratação
Organize aprovação da vaga, candidaturas, entrevistas, propostas, banco de talentos, hunting e custos num processo acompanhado do começo ao fim.
Guias do Recrutamento e Seleção 5
Etapa 1 de 2
Primeiro uso: passo a passo
O caminho da vaga dentro do app: do pedido aprovado à primeira candidatura movida de etapa.
-
Em Solicitações › Pedidos, o pedido do gestor e a decisão de quem tem alçada.
-
Aprovada, a vaga aparece em Vagas, com o nível, as posições e o status.
-
Em Configurações, a Página de carreiras publica as vagas abertas num endereço público, fora do Hub.
-
Em Vagas, o título da vaga abre o funil, com uma coluna por etapa.
-
Mova cada candidatura pelas etapas. As entrevistas se marcam na Agenda.
Etapa 2 de 2
Triagem individual com IA
A leitura de cada candidatura pela IA, rodada quando você pede.
-
Em Vagas, o botão Triagem fica na linha da vaga, junto de Divulgar e Prazo.
-
A Triagem lista quem se candidatou. O nome abre a gaveta com as três análises.
-
A IA lê o currículo em PDF, o descritivo da vaga e a cultura da empresa, e devolve uma pontuação de 0 a 100 com Pontos fortes, Aderência cultural e Lacunas. Cada análise consome créditos de IA.
Precisa de mais? Abra um chamado dentro do Hub.
Ler este passo a passo em texto
O app Recrutamento e Seleção cobre o caminho inteiro de uma contratação: o gestor abre uma solicitação, alguém com alçada aprova, a vaga nasce, as candidaturas entram pela vitrine ou por cadastro, e cada pessoa avança pelas etapas do funil daquela vaga até a contratação.
O que é e quando usar
| Use o Recrutamento e Seleção para | Não use para |
|---|---|
| Registrar o pedido de vaga e a decisão de quem aprova, em vez de combinar por mensagem | Admitir quem já foi contratado: isso é o Departamento Pessoal |
| Conduzir as pessoas candidatas por etapas, com entrevista agendada | Acompanhar o time que já está na casa: isso é o Gente e Cultura |
| Publicar as vagas abertas num endereço público | Organizar trabalho interno do time de RH: isso é o app Tarefas |
O que o Recrutamento e Seleção entrega hoje:
| Trabalho | O que dá para fazer |
|---|---|
| Pedir e aprovar | Solicitação de vaga com justificativa, decisão por alçada e motivo obrigatório na reprovação |
| Abrir a vaga | Vaga com nível, número de posições e status próprio ao longo do processo |
| Receber gente | Candidaturas pela vitrine, pelo link da vaga, por cadastro interno, por indicação, por parceiro de hunting ou espontâneas |
| Conduzir o funil | Etapas por vaga, com a pessoa avançando de uma para a outra |
| Triar com IA | Análise individual de cada candidatura contra a vaga e a cultura da empresa, perguntas para a entrevista e leitura da transcrição, sempre sob demanda |
| Agendar | Entrevistas na agenda do app, com modalidade e participantes, refletidas na Agenda pessoal de quem participa |
| Guardar para depois | Banco de talentos, com prazo de retenção configurável e expurgo automático quando ele vence |
| Publicar | Página de carreiras, com a chamada, a apresentação da empresa e o termo de consentimento |
| Devolver a vaga ao funil | Reabertura quando a pessoa contratada sai, já lendo a garantia do parceiro |
| Controlar o custo | Custos de hunting por comissão fixa ou percentual sobre a proposta, com pedido e confirmação de isenção |
| Medir | Painel com o andamento dos processos |
Conceitos e acesso
| Termo | O que é | Onde aparece |
|---|---|---|
| Solicitação | O pedido de vaga, antes de ela existir | Item Solicitações |
| Alçada | A autoridade sob a qual a decisão é assinada | Na solicitação, ao aprovar ou reprovar |
| Vaga | A posição aberta, com nível e número de posições | Item Vagas |
| Candidatura | A participação de uma pessoa numa vaga específica | Funil da vaga, e item Candidatos |
| Etapa | O momento da candidatura dentro do funil daquela vaga | Colunas do funil, ao abrir a vaga |
| Triagem | A leitura de cada candidatura pela IA, com pontuação de 0 a 100, pontos fortes e lacunas | Botão Triagem na linha da vaga, em Vagas, e na ficha da candidatura |
| Vaga sigilosa | A vaga que só quem tem a alçada de sigilo enxerga | Marcação na solicitação |
| Banco de talentos | Quem a empresa avaliou e quer de volta depois | Item Banco de talentos |
| Reabertura | A devolução da vaga ao funil quando a pessoa contratada sai | Item Reaberturas |
| Garantia | O prazo em que o parceiro de hunting cobre a saída | Na reabertura |
| Isenção | O perdão da taxa devida ao parceiro | Coluna Isenção, em Custos |
O que cada item da lateral resolve. O grupo Recrutamento tem Painel, Solicitações, Vagas, Banco de talentos, Hunting, Agenda, Candidatos, Reaberturas e Custos. A Página de carreiras fica em Configurações.
Três deles fazem parte da mesma história, e fica mais fácil lê-los juntos. Quando a candidatura vem de um parceiro de hunting, ela gera um custo, por comissão fixa ou por percentual sobre o valor da proposta. Se a pessoa contratada sair dentro da garantia combinada com o parceiro, a reabertura devolve a vaga ao funil e abre a conversa sobre isenção da taxa. O banco de talentos, por sua vez, guarda quem a empresa avaliou e quer de volta.
Acesso. Alguns itens dependem de permissão própria e não aparecem para quem não a tem: Banco de talentos, Hunting e Custos. A vaga marcada como sigilosa só é visível para quem tem a alçada de sigilo, e serve para a posição que ainda não pode circular internamente, como a substituição de alguém que continua na empresa.
Primeiro uso: passo a passo
- O gestor abre uma solicitação de vaga. Ele descreve a posição e justifica o pedido, incluindo orçamento e impacto de não abrir.
- A solicitação vai para quem tem alçada. A alçada de aprovação de vaga vem do cargo marcado no Gente e Cultura (campo Alçada de aprovação de vaga) ou do perfil de acesso. Quem tem a alçada aprova ou reprova, a reprovação exige motivo, e quem abriu o pedido não o aprova. Em Solicitações › Pedidos, cada pedido aparece com o status da decisão.
- A vaga nasce da solicitação aprovada. Ela aparece em Vagas com o nível (Júnior, Pleno, Sênior, Coordenação ou Gerência), o número de posições e o status do processo.
- A página de carreiras publica as vagas abertas. Ela se configura em Configurações › Página de carreiras. É um endereço público, fora do Hub, onde a pessoa se candidata e aceita o termo de tratamento de dados.
- Conduza o funil da vaga. Em Vagas, clique no título da vaga para abrir o funil e mova cada candidatura pelas etapas, agendando as entrevistas pela Agenda.
Checklist do primeiro uso
Uma solicitação aprovada, a vaga publicada na página de carreiras e a primeira candidatura movida de etapa.
Triagem individual com IA
A triagem ajuda a ler cada candidatura sem substituir quem decide. Em Vagas, o botão Triagem fica na linha da vaga, junto de Divulgar e Prazo (role a lista para o lado se a tela for estreita), e abre a lista de quem se candidatou; ao clicar num nome, a gaveta oferece três análises, cada uma rodada quando você pede:
- Analisar aderência: lê o currículo em PDF, o descritivo da vaga e a página Time e cultura do Brain, e devolve uma pontuação de 0 a 100 com Pontos fortes, Aderência cultural e Lacunas.
- Gerar perguntas: escreve de 5 a 10 perguntas de entrevista a partir das lacunas. Por isso só libera depois da análise de aderência.
- Analisar entrevista: com a transcrição salva na candidatura, revê a pontuação e aponta riscos e divergências com o currículo, sem apagar a leitura anterior.
Cada análise consome créditos de IA. Ver o resultado e rodar uma análise são permissões separadas. Só currículo em PDF é lido: com DOC ou DOCX, a pontuação sai com a marca sem currículo. A faixa salarial da solicitação não entra na análise, e a IA nunca move o cartão: a decisão continua com quem conduz o funil. O caminho completo, do pedido de vaga à admissão, está em Do pedido de vaga à contratação.
Como saber que deu certo
- A solicitação submetida aparece com Aguardando aprovação em Solicitações › Pedidos, e quem tem a alçada a vê para decidir.
- Aprovada, a vaga passa a constar em Vagas.
- Com a vitrine publicada, o endereço da página de carreiras abre para qualquer pessoa e mostra as vagas abertas.
- A pessoa que se candidatou aparece no funil da vaga e no item Candidatos.
- A entrevista marcada aparece na Agenda do R&S e na Agenda pessoal dos participantes quando o vínculo está disponível.
Limites e erros comuns
| Expectativa | Realidade hoje |
|---|---|
| Quem não seguiu some do sistema | A candidatura fica com o desfecho registrado: Declinou quando a pessoa saiu por vontade própria, Reprovada quando a decisão foi da empresa. São coisas diferentes de propósito |
| Levar a pessoa para outra vaga é perder esta | Não é. O desfecho é Transferida: a candidatura encerra aqui e continua viva na vaga de destino |
| Todo mundo enxerga tudo | Banco de talentos, Hunting e Custos dependem de permissão própria, e a vaga sigilosa depende da alçada de sigilo |
| Contratar aqui já admite a pessoa | Não. A admissão acontece no Departamento Pessoal |
| Qualquer pessoa recusada entra no banco de talentos | Só entra quem chegou a uma etapa marcada como qualificadora e tem currículo anexado. Quem foi recusado na triagem não chegou a ser avaliado |
| O banco de talentos guarda para sempre | O prazo padrão é de 24 meses, configurável pela sua organização, e existe expurgo quando ele vence. A entrada pode ser renovada antes disso |
| Quem pede a isenção também confirma | Não. Quem pediu não confirma, e isentar depende de uma permissão separada da de ler os custos |
| Percentual sem proposta já mostra o valor devido | Não. Sem o valor da proposta, a linha fica aguardando em vez de exibir zero |
| Mudar a entrevista direto no calendário atualiza o processo | Não atualiza. Altere pelo R&S, que é a origem, para candidatura e agenda continuarem iguais |
Próximo passo
Comece pela solicitação, publique uma vaga de teste e percorra uma candidatura até a entrevista. Isso valida alçadas, funil, campos e agenda antes de divulgar a vaga real.
Continue por aqui
Não resolveu?
Abra um chamado pelo botão de suporte dentro do Hub. Nosso time responde e, quando é problema de produto, ele vira uma correção rastreável.