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O Hub
13 artigosA plataforma por baixo dos apps: acessos, permissões, os seus dados e como o Hub pensa a operação.
Guia da ferramenta Membros e permissões: quem entra e o que cada um acessa Convide o time, defina o cargo de cada pessoa, libere os apps por pessoa e crie cargos personalizados. A administração de acesso da sua empresa. Guia da ferramenta Planos, assinatura e créditos de IA Escolha o plano da empresa, acompanhe licenças e pagamento, e acompanhe (e recarregue) os créditos de IA que o Marvin e o MDC consomem. Guia da ferramenta Precisa de ajuda? Abra e acompanhe chamados sem sair do Hub O botão Suporte, no topo de qualquer tela, abre um chamado com gravação da tela ou print, e a aba Chamados mostra o andamento de cada um, com conversa com o time e reabertura. Guia da ferramenta Notificações: onde cada aviso chega Um sino só para todos os apps, uma central com o histórico e a escolha de por qual canal cada tipo de aviso chega até você. Conceito Um cadastro só, do primeiro contato ao faturamento Por que o Hub não tem um cadastro de lead, outro de cliente e outro de candidato. Entenda o registro único que atravessa os apps e acumula histórico em vez de gerar cópias. Conceito O acordo da passagem de bastão Mover um cartão de etapa não é entregar trabalho. Entenda como os campos obrigatórios por etapa garantem que o próximo time receba o que precisa para começar. Conceito Etapa é estado, atividade é trabalho Por que "Ligar para o cliente" não pode ser uma etapa do funil. A distinção que separa um processo legível de um quadro que ninguém consegue medir, e as nove perguntas antes de configurar. Passo a passo Listas do Hub: colunas, filtros e visualizações salvas Ajuste as colunas de qualquer lista do jeito que você trabalha, salve o recorte que você repete toda semana e exporte quando precisar levar para fora. Passo a passo Minhas Empresas: mais de um CNPJ na mesma organização Entenda a diferença entre organização e empresa, cadastre os CNPJ do grupo, vincule quem trabalha em cada um e saiba quais apps operam por empresa. Passo a passo Proteger a sua conta: passkey, app autenticador e sessões Adicione uma verificação extra à sua conta, entre com biometria em vez de senha e encerre o acesso em dispositivos que você não usa mais. Passo a passo Visualizar arquivos no Hub Abra imagens, PDFs, planilhas, documentos, vídeos e áudios sem perder o contexto do registro em que o arquivo foi anexado. Passo a passo O que consome crédito de IA, e o que não consome Separe o que gasta crédito do que só mexe em dado, entenda por que o consumo aparece no nome de quem não usou o Marvin e leia a tela de uso sem susto no fim do mês. Passo a passo Instalar o Marvee Hub no celular Como adicionar o Hub à tela inicial no Android ou no iPhone e abrir a plataforma como aplicativo.
