Contas e saldo inicial: o ponto de partida do dinheiro
Cadastre as contas corrente, poupança e caixa com o tipo certo e o saldo de partida certo, arquive a conta que saiu de uso e entenda por que essas escolhas decidem se o seu saldo vai fechar depois.
Financeiro para franqueados 2/18
Módulos da trilha
1. A estrutura da empresa
2. Onde nasce a receita
3. O dia a dia do contas a pagar e a receber
- Títulos, parcelas e baixas: o dia a dia do contas a pagar e a receber
- Corrigir o que foi lançado errado na Tesouraria
- Alterar o vencimento de várias parcelas de uma vez
- Lançar as contas que se repetem todo mês
- Conectar o banco e sincronizar o extrato
- Conciliar o extrato bancário
- Fazer a conferência diária de saldos
4. Nota e cobrança
Primeiros passos
O Hub
- Membros e permissões: quem entra e o que cada um acessa
- Minhas Empresas: mais de um CNPJ na mesma organização
- Um cadastro só, do primeiro contato ao faturamento
- Listas do Hub: colunas, filtros e visualizações salvas
- Notificações: onde cada aviso chega
- Precisa de ajuda? Abra e acompanhe chamados sem sair do Hub
- Proteger a sua conta: passkey, app autenticador e sessões
- Instalar o Marvee Hub no celular
Apps
Cadastros
Tesouraria
- Abrir o app Tesouraria
- Tesouraria: o dinheiro da empresa, do recebível ao pago
- Alterar o vencimento de várias parcelas de uma vez
- Cobrar os clientes em atraso no quadro de Cobrança
- Conciliar o extrato bancário
- Conectar o banco e sincronizar o extrato
- Contas e saldo inicial: o ponto de partida do dinheiro
- Corrigir o que foi lançado errado na Tesouraria
- Emitir cobranças pelo Hub
- Fazer a conferência diária de saldos
- Lançar as contas que se repetem todo mês
- Plano de contas e centro de custo: dar sentido aos números
- Títulos, parcelas e baixas: o dia a dia do contas a pagar e a receber
Vendas
Fiscal
Resultados Econômico-Financeiros
- Abrir o app Resultados Econômico-Financeiros
- Resultados Econômico-Financeiros: DRE, DFC e orçamento no mesmo lugar
- Acompanhar a inadimplência no PNL
- Comparar o orçado com o realizado e decidir o que fazer
- Criar o Orçamento Empresarial
- Ler o fluxo de caixa e explicar o mês
- Ler o Painel do PNL em cinco minutos
Integrações
Etapa 1 de 6
Crie a conta pela tela
A conta avulsa, como o caixa físico, nasce em Nova conta.
-
Na Tesouraria, abra Contas financeiras, no grupo Cadastros.
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A conta criada pela tela serve para a conta avulsa, como o caixa físico.
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O Tipo decide a regra do saldo: conta do tipo caixa não fica negativa.
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Um nome que a equipe reconheça. Conta principal funciona melhor que o número da agência.
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Escolha o Banco, se houver.
-
Marque se esta for a conta mais usada.
-
A conta nasce com saldo zero. O saldo de partida entra em Ajustar saldo.
Etapa 2 de 6
Informe o saldo de partida
O saldo da data de partida, não o de hoje, em Ajustar saldo.
-
Clique na conta para abrir o painel dela, com o saldo e as informações.
-
Ajustar saldo também serve para corrigir depois um saldo errado.
-
O saldo da conta na data de partida que você escolheu, não o de hoje.
-
Por exemplo, saldo de partida. O ajuste fica registrado com quem fez e o motivo.
-
O painel da conta passa a mostrar o saldo novo.
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Conferir agora custa dez segundos; descobrir depois custa refazer lançamentos.
Etapa 3 de 6
Por planilha
Várias contas de uma vez, com o saldo numa data do passado.
-
Em Contas financeiras, clique em Importar. O diálogo Importar contas abre.
-
Envie a planilha com as contas que a empresa usa.
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Escolha o arquivo da planilha.
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O saldo inicial é o da conta no fim do dia da Data do saldo. A data não pode ser futura.
-
A Conferência mostra cada linha com o valor lido e o erro.
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Corrija o que vier com erro e confira os totais.
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Importação errada se desfaz em até 90 dias com Desfazer importação, se a conta ainda não tem movimentos.
Etapa 4 de 6
Arquive a conta que saiu de uso
Conta com movimento não se exclui: ela é arquivada.
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Para arquivar, o saldo precisa estar zerado, e a conta não pode ser a padrão.
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Arquivar fica no painel da conta, ao lado de Ajustar saldo e Editar.
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Ela sai das listas de contas ativas. Reativar traz a conta de volta.
Etapa 5 de 6
Transferência entre contas
Dinheiro de uma conta para outra da mesma empresa não é despesa.
-
Mover dinheiro entre contas da mesma empresa é transferência, não despesa nem receita.
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A transferência mexe nas duas contas ao mesmo tempo.
-
A conta de onde o dinheiro sai.
-
A conta para onde o dinheiro vai.
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Em seguida vêm o valor e a data.
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A tarifa entra se houver. Conta do tipo caixa sem saldo suficiente recusa a transferência.
-
A transferência aparece na lista, entre as duas contas.
Etapa 6 de 6
Cancelar uma transferência errada
O saldo das duas contas volta na hora, e o histórico fica.
-
Em Transferências, abra o menu da transferência errada.
-
Transferência com uma das pontas conciliada não pode ser cancelada: desfaça a conciliação antes.
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O motivo fica na descrição da transferência.
-
A transferência fica com a situação Cancelada, e o saldo das duas contas é revertido.
Precisa de mais? Abra um chamado dentro do Hub.
Ler este passo a passo em texto
Toda conta a pagar, todo recebimento e todo relatório do financeiro se apoiam nas contas cadastradas e no saldo com que elas começaram. São duas escolhas, feitas uma vez, e são a causa da maior parte dos saldos que não fecham. Vale cinco minutos de atenção.
Antes de começar
Tenha em mãos, para cada conta que a empresa usa:
- o tipo: corrente, poupança ou caixa;
- o saldo dela numa data que você escolher como ponto de partida;
- se ela já ficou negativa em algum momento.
Essa última pergunta parece estranha e é a mais importante do guia. Ela decide o tipo.
Três jeitos de criar a conta
| Jeito | Quando usar | O saldo de partida |
|---|---|---|
| Pela conexão bancária | a conta é de um banco que conecta com a Tesouraria | a conta nasce com o saldo do banco, lançado no dia anterior ao começo do extrato |
| Por planilha | você tem várias contas, ou quer informar o saldo numa data do passado | colunas Saldo inicial e Data do saldo |
| Pela tela | uma conta avulsa, como o caixa físico | a conta nasce com saldo zero, e você informa o saldo em Ajustar saldo |
A conexão bancária tem guia próprio: Conectar o banco e sincronizar o extrato.
Pela tela
- Abra Tesouraria > Contas financeiras e clique em Nova conta.
- Escolha a Moeda e o Tipo.
- Dê um Apelido da conta que a equipe reconheça. “Conta principal” funciona melhor que o número da agência. Escolha o Banco, se houver.
- Marque Definir como conta padrão se esta for a conta mais usada, e clique em Criar.
- Abra a conta na lista e use Ajustar saldo: informe o Novo saldo e o Motivo (por exemplo, “saldo de partida”). O ajuste fica registrado com quem fez e o motivo.
- Confira na lista o Tipo e o Saldo que ficaram gravados.
Esse último passo não é desconfiança, é economia de tempo: conferir agora custa dez segundos, e descobrir depois custa refazer os lançamentos que passaram pela conta.
Por planilha
- Em Contas financeiras, clique em Importar. O diálogo Importar contas abre.
- Envie a planilha e associe as colunas, incluindo Saldo inicial e Data do saldo.
- Na Conferência, corrija na própria célula o que vier com erro e confira os totais.
- Grave e veja o Resultado.
O saldo inicial é o saldo da conta no fim do dia da coluna Data do saldo. A data não pode ser futura, e em branco vale o dia da importação. Uma importação errada pode ser desfeita em até 90 dias com Desfazer importação, desde que a conta ainda não tenha movimentos.

O tipo da conta, e a regra do saldo negativo
O tipo é mais que uma etiqueta: ele carrega uma regra de negócio.
| Tipo | Para que serve | Aceita saldo negativo |
|---|---|---|
| Corrente | conta corrente da empresa | sim |
| Poupança | conta poupança | sim |
| Caixa | dinheiro em espécie, o caixa físico | não |
Conta do tipo caixa não fica negativa, e não há como liberar. É proposital: caixa é dinheiro em espécie, e uma gaveta não tem menos que zero real dentro dela.
A consequência prática aparece quando você lança o histórico: um pagamento que deixaria a conta de caixa negativa é recusado. Se o dinheiro saiu dali na vida real e o saldo ficou negativo no sistema antigo, é porque aquilo não era caixa, era conta corrente. Cadastre como corrente.
A pergunta a fazer antes de escolher o tipo: essa conta já ficou negativa alguma vez? Se sim, ela é corrente, não caixa.
O saldo inicial é o de partida, não o de hoje
Este é o erro mais comum de quem está começando, e ele dobra o saldo no fim.
O saldo de uma conta no Hub é o resultado de tudo que passou por ela. Você informa o saldo do ponto de partida, lança o que aconteceu depois, e o saldo caminha sozinho até hoje.
| Se você informar | O que acontece |
|---|---|
| O saldo na data de partida | Você lança o histórico, e o saldo chega ao valor de hoje sozinho. Correto |
| O saldo de hoje | Você lança o histórico em cima do saldo que já era o final. O saldo fica dobrado |
Escolher a data de partida é escolher a partir de quando você quer ver a história dentro do Hub. Começo do ano corrente costuma ser uma boa escolha: o relatório do ano fecha, e o que é mais antigo continua consultável onde estava. Para informar o saldo numa data do passado, use a importação por planilha, com a Data do saldo.
Corrigir depois
Errou o saldo ou precisa acertar um valor? Abra a conta e use Ajustar saldo, com o novo saldo e o motivo. O ajuste fica registrado.
Conta que saiu de uso: arquivar
Uma conta que já teve movimento não pode ser excluída, porque o histórico dela sustenta os relatórios. No lugar de Excluir, o painel da conta mostra Arquivar. Uma conta arquivada sai das listas de contas ativas e mostra Reativar, para voltar a usar.
- Para arquivar, o saldo da conta precisa estar zerado. Se não estiver, a tela pede para zerar antes.
- A conta padrão não pode ser arquivada. Defina outra conta como padrão primeiro.
- Excluir só aparece para a conta que nunca teve movimento.
- Hoje, arquivar não impede um movimento novo na conta. Arquive só a conta que de fato saiu de uso.

Transferência entre contas
Mover dinheiro de uma conta para outra da mesma empresa é transferência, não despesa nem receita. Isso importa para o relatório: transferência não é gasto, e classificá-la como gasto infla a sua despesa do mês.
Para lançar, abra Tesouraria > Transferências e clique em Nova transferência: escolha a conta De e a conta Para, clique em Continuar e informe o Valor, a Tarifa bancária, se houver, e a Data efetiva.
Uma atenção de ordem: a transferência mexe nas duas contas ao mesmo tempo. Se a conta de origem for do tipo caixa e não tiver saldo suficiente naquele momento, a operação é recusada. Ao lançar histórico, deixe as transferências para depois de os recebimentos terem dado folga de saldo.
Cancelar uma transferência errada
No menu da linha, em Transferências, use Cancelar transferência e informe o Motivo. O saldo das duas contas é revertido na hora, e a transferência continua no histórico com a situação Cancelada e o motivo na descrição.
- Transferência com uma das pontas conciliada não pode ser cancelada: desfaça a conciliação antes.
- O cancelamento vale só dentro da Tesouraria. Se o dinheiro saiu do banco, a devolução é feita no banco.
- Cancelar pode deixar uma conta com saldo negativo, conforme o tipo dela.
Como saber que deu certo
- Cada conta que a empresa usa está cadastrada, com nome reconhecível.
- Nenhuma conta que já ficou negativa está cadastrada como caixa.
- O saldo de partida de cada conta é o da data de partida, não o de hoje.
- Você conferiu na lista o tipo e o saldo de cada conta.
Problemas comuns
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Saldo final é aproximadamente o dobro do esperado | saldo de hoje informado como inicial | acertar pelo Ajustar saldo da conta |
| Pagamento recusado por falta de saldo | conta do tipo caixa que ficaria negativa | recadastrar como corrente e refazer os lançamentos dela |
| O botão Excluir não aparece | a conta já tem movimento | use Arquivar |
| Arquivar está travado | a conta tem saldo, ou é a conta padrão | zere o saldo, ou defina outra conta como padrão |
| Não encontro o campo de saldo inicial na Nova conta | a tela cria a conta com saldo zero | use Ajustar saldo depois de criar, ou a importação com Data do saldo |
| Despesa do mês maior que o real | transferência entre contas classificada como despesa | lançar como transferência |
| Cancelar transferência é recusado | uma das pontas está conciliada | desfaça a conciliação na Conciliação bancária e cancele de novo |
Próximo passo
- Plano de contas e centro de custo: o que dá sentido a cada entrada e saída.
- Títulos, parcelas e baixas: o dia a dia de registrar o que a empresa deve e recebe.
- Resultados Econômico-Financeiros: onde os números viram o fluxo de caixa do gestor.
Não resolveu?
Abra um chamado pelo botão de suporte dentro do Hub. Nosso time responde e, quando é problema de produto, ele vira uma correção rastreável.