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Módulo 3 · Passo 7 de 11

Corrigir o que foi lançado errado na Tesouraria

Ache a sua situação, da categoria errada em várias contas à baixa que não devia existir, e veja onde se corrige cada uma no Hub hoje, o que dá para fazer em lote e o que ainda é uma conta de cada vez.

Disponível em: Todos os planos Atualizado em 2026-11-01
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Etapa 1 de 3

Troque a categoria de várias contas

De uma categoria para outra, com o mesmo percentual, mesmo em conta já paga.

  1. Na lista, marque as contas com a categoria errada. Vale também para conta já paga.

  2. Na barra da seleção, clique em Trocar categoria. Se ele não couber na barra, fica em Mais ações.

  3. A janela já sugere a categoria mais comum na seleção.

  4. Em Nova categoria, escolha a que entra no lugar.

  5. A prévia diz quantas contas mudam e o valor que sai da origem. O valor, o vencimento e a baixa ficam iguais.

Etapa 2 de 3

Troque a descrição

A mesma descrição para todas as contas selecionadas.

  1. Marque as contas que devem ficar com a mesma descrição.

  2. Na barra da seleção, ou em Mais ações, clique em Alterar descrição.

  3. A descrição nova substitui a de cada conta. Para tirar uma palavra de descrições diferentes, edite uma a uma.

  4. A prévia diz quantas contas mudam. O valor, o vencimento e a baixa ficam iguais.

Etapa 3 de 3

Desfaça uma baixa

Remova a baixa errada e dê a baixa de novo com a data e o valor certos.

  1. Na lista, clique na parcela. A tabela Baixas lista cada baixa, com a conta, a data e o valor.

  2. Baixa que veio da conciliação mostra o link da conciliação no lugar de Remover: desfaça por lá.

  3. A janela diz como o saldo da conta muda e que a parcela volta a ficar em aberto.

  4. A parcela volta a ficar em aberto.

  5. Clique em Dar baixa e informe a data e o valor certos.

Precisa de mais? Abra um chamado dentro do Hub.

Ler este passo a passo em texto

Lançamento errado acontece: a categoria trocada em vinte contas, a descrição com a palavra que não devia estar lá, a baixa no dia errado, o vencimento que o fornecedor mudou. Quase tudo se corrige sem apagar e relançar. Este guia diz, situação por situação, onde se corrige cada coisa e ensina as correções em lote, que nenhum outro guia mostra.

Antes de começar

  • Na Tesouraria, editar pede a permissão Editar lançamentos, dar e tirar baixa pede Dar e remover baixa de parcelas, e cancelar pede Cancelar / descancelar parcelas. Sem a permissão, o botão não aparece.
  • A regra que decide quase tudo: valor, vencimento e conta só mudam sem baixa. Categoria, rateio, centro de custo e descrição mudam mesmo depois da baixa, porque não mexem no dinheiro.
  • A conta que veio de outro app, como a de uma venda, é corrigida no app de origem. A Tesouraria avisa isso no próprio botão.

Ache a sua situação

O que está erradoOnde corrigir
A categoria ou o centro de custo de várias contasEm lote, na lista: seção Troque a categoria de várias contas, abaixo
A descrição de várias contasEm lote, na lista: seção Troque a descrição, abaixo
O vencimento de uma parcelaEditar, na própria parcela. Veja Títulos, parcelas e baixas
O vencimento de várias parcelasEm lote, na lista: veja Alterar o vencimento de várias parcelas
O vencimento de uma parcela de vendaNo Vendas: abra a venda e use Alterar vencimento na seção Parcelas
O valor de uma conta, com as parcelas repetindo o erroEditar no título e Recalcular automaticamente nas parcelas. Veja Títulos, parcelas e baixas
O valor de uma conta que se repete todo mêsEditar na recorrência, com Aplicar às contas já geradas que estão em aberto e sem baixa. Veja Lançar contas que se repetem
A competência de uma contaEditar no título. Corrigir a competência não mexe na baixa
Uma baixa que não devia existir, ou com a data erradaRemover a baixa na parcela. Seção Desfaça uma baixa, abaixo
Uma importação inteira erradaDesfazer importação, em até 90 dias. Veja Títulos, parcelas e baixas
Contas que não deviam existirCancelar, em lote, na lista. Seção Cancele as contas que sobraram, abaixo
Vendas que seguem ativas depois de cancelar o contratoNo Vendas, venda por venda. Seção Cancele as vendas de um contrato cancelado, abaixo

Troque a categoria de várias contas

Serve também para contas já pagas: a troca não mexe no valor nem na baixa.

  1. Em Contas a pagar ou Contas a receber, chegue às contas com os Filtros (por exemplo, Categoria) e marque as linhas.
  2. Na barra da seleção, clique em Trocar categoria. Se a barra não tem espaço para todas as ações, ele fica em Mais ações.
  3. Escolha Categoria ou Centro de custo.
  4. Em Categoria de origem, confira a categoria que sai. A janela já sugere a mais comum na seleção. Em Nova categoria, escolha a que entra.
  5. Leia a prévia, por exemplo 4 contas mudam de categoria. Valor que sai da origem: R$ 2.360,00., e clique em Trocar.

A troca é de uma categoria para a outra, com o mesmo percentual: numa conta com rateio, só a parte da categoria de origem muda, e o resto do rateio fica igual. A conta que não tem a categoria de origem fica de fora, e a prévia avisa.

Troque a descrição

  1. Marque as contas na lista.
  2. Na barra da seleção, clique em Alterar descrição (ou em Mais ações, se não couber na barra).
  3. Em Nova descrição, escreva o texto inteiro que a conta deve ter.
  4. Confira a prévia e clique em Alterar.

A descrição nova substitui a descrição de cada conta selecionada. O Hub não troca uma palavra só dentro de textos diferentes: para tirar uma palavra de descrições que são diferentes entre si, edite uma a uma, em Editar na conta. Use o lote quando as contas selecionadas devem ficar com a mesma descrição.

Desfaça uma baixa

  1. Abra a parcela. A tabela Baixas lista cada baixa, com a conta, a data e o valor.
  2. Na linha da baixa, clique em Remover.
  3. A janela diz o que acontece antes de confirmar, por exemplo O saldo de Conta principal diminui R$ 2.500,00, e a parcela volta a ficar em aberto. Clique em Remover baixa.

Depois, dê a baixa de novo com a data e o valor certos. Três casos mudam o caminho:

  • A baixa veio da conciliação. No lugar de Remover, a linha mostra o link da conciliação. Desfaça por lá: em Conciliadas, no menu da linha, use Desfazer e devolver à Revisão. Veja Conciliar o extrato bancário.
  • A baixa veio de uma importação. Desfazer importação tira as baixas que ela fez, de uma vez, em até 90 dias.
  • Várias baixas avulsas. Hoje não existe remover baixa em lote: remova parcela por parcela. Se forem muitas e vieram de uma importação, desfaça a importação.

Cancele as contas que sobraram

Para contas lançadas em duplicidade, ou que não vão mais acontecer:

  1. Marque as parcelas na lista.
  2. Na barra da seleção, clique em Cancelar. A janela diz quanto em aberto o cancelamento encerra.
  3. Confirme em Cancelar parcelas.

Só parcela em aberto é cancelada. A paga, a já cancelada e a que veio de uma venda ficam de fora, e a janela diz quantas e por quê. Se a parcela tem baixa parcial, a baixa feita continua. Para trazer uma parcela de volta, use Reativar na tela da conta. Se a conta tem boleto ativo, o banco precisa confirmar o cancelamento do boleto.

Cancele as vendas de um contrato cancelado

Ao cancelar um contrato, a janela Cancelar contrato deixa marcar as vendas que são canceladas junto, como mostra Contrato, venda ou lançamento. Para uma venda que ficou ativa depois:

  1. No Vendas, abra a venda.
  2. Use Cancelar venda.

Se a venda já tem nota ou baixa, o botão diz o que fazer antes: cancelar a nota (a NFS-e no Fiscal, a NF-e na seção Nota fiscal da venda) e remover a baixa na Tesouraria. Depois disso, Cancelar venda fica disponível.

O que ainda não dá para fazer em lote

CorreçãoComo fazer hoje
Mudar o valor de várias contas independentesEditar em cada conta. Se as contas são parcelas de um título, edite o título; se vêm de uma recorrência, edite a recorrência
Remover várias baixasUma a uma, em Baixas, ou Desfazer importação quando vieram de uma importação
Trocar uma palavra dentro de descrições diferentesUma a uma, em Editar
Mudar a competência de várias contasUma a uma, em Editar, ou Desfazer importação e importar de novo com a competência certa

Como saber que deu certo

  • O aviso depois de cada correção em lote diz quantas contas mudaram e quantas ficaram como estavam.
  • Na lista, o filtro pela categoria antiga não mostra mais as contas que você trocou.
  • Depois de remover e refazer uma baixa, o saldo da conta bate com o extrato do banco na data.

Problemas comuns

SintomaCausa provávelO que fazer
Trocar categoria e Alterar descrição não aparecemFalta a permissão Editar lançamentos, ou eles estão em Mais açõesAbra Mais ações. Se não estiver lá, peça a permissão ao administrador
O vencimento ou o valor de uma parcela paga não mudaValor, vencimento e conta só mudam sem baixaRemova a baixa, corrija e dê a baixa de novo
A baixa não tem RemoverEla veio da conciliaçãoDesfaça a conciliação em Conciliadas
A prévia deixa contas de fora na troca de categoriaEssas contas não têm a categoria de origemConfira a Categoria de origem escolhida
A parcela não muda e diz que muda no aplicativo de origemEla veio de uma venda ou de outro appCorrija pela venda, no Vendas
Cancelar venda está desligadoA venda tem nota emitida ou baixaCancele a nota e remova a baixa antes, como o botão indica

Próximo passo

Para mudar o vencimento de várias parcelas de uma vez, siga para Alterar o vencimento de várias parcelas. Para não precisar corrigir depois, adote a referência de origem na descrição de cada lançamento, como mostra Títulos, parcelas e baixas.

Não resolveu?

Abra um chamado pelo botão de suporte dentro do Hub. Nosso time responde e, quando é problema de produto, ele vira uma correção rastreável.

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