Contrato, venda ou lançamento: onde registrar cada receita
Decida se a receita entra como contrato, como venda ou direto na Tesouraria, lance uma venda parcelada com uma nota só e ative um contrato que gera uma venda por período.
Guias do Vendas 3
Etapa 1 de 4
Lance uma venda parcelada
Uma consultoria de R$ 30.000 em 10 vezes: uma venda, uma nota e 10 parcelas.
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No Vendas, abra Vendas e clique em Nova venda.
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Na aba Capa, escolha o Cliente e confira a Data da venda. Em branco, ela usa a data de hoje.
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Na aba Itens, clique em Adicionar item e escolha o serviço.
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O valor é o total da venda: R$ 30.000, quantidade 1. O parcelamento não entra aqui.
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Na aba Financeiro, escolha a Categoria de receita. Use uma categoria de receita pontual, não a de receita recorrente.
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Informe as Parcelas (10) e o 1º vencimento. A tabela abaixo mostra cada parcela com vencimento e valor; se o cliente já pagou alguma, marque Baixar na linha.
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Sai uma venda de R$ 30.000, um faturamento na fila do Fiscal e uma conta a receber com 10 parcelas de R$ 3.000 na Tesouraria.
Etapa 2 de 4
Crie o contrato
Gestão de tráfego por R$ 7.500 ao mês, por 12 meses: primeiro o contrato em rascunho.
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No Vendas, abra Contratos e clique em Novo contrato.
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Escolha o Cliente e informe o Início da vigência e o Fim da vigência.
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Se o contrato tem reajuste, escolha o índice em Reajuste anual. Senão, deixe Sem reajuste anual.
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O contrato nasce como rascunho: ainda não gerou nenhuma venda.
Etapa 3 de 4
Ative o contrato
A ativação gera todas as vendas do período de uma vez, já efetivadas.
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Abra o contrato e escolha Ativar contrato. A janela de mesmo nome traz o resto da configuração.
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Em Recorrência, informe a Data da primeira venda, a Periodicidade e o Dia do vencimento.
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Em Financeiro, escolha a Categoria contábil de receita recorrente, a Conta bancária que recebe e, se quiser, a Forma de pagamento.
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Clique em Continuar e, em Itens do período, acrescente o serviço com o valor de cada venda: R$ 7.500, não o total do ano.
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Clique em Continuar, revise a tabela de vendas, com o Vencimento e o Valor de cada uma, clique em Ativar e confirme.
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Todas as vendas do período nascem de uma vez, já efetivadas. A aba Períodos mostra quantas vendas cada período gerou e a receita prevista.
Etapa 4 de 4
Quando os primeiros meses têm outro valor
R$ 6.500 nos três primeiros meses e R$ 7.500 depois: um contrato só.
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Na tabela de vendas da ativação, mude o Valor das três primeiras linhas antes de ativar. Não lance dois contratos.
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Toda venda precisa de valor maior que zero. Ative e confirme.
Precisa de mais? Abra um chamado dentro do Hub.
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Toda receita acaba como um valor a receber na Tesouraria, mas o caminho até lá decide quantas notas fiscais saem, quando o imposto é pago e o que aparece no Dashboard comercial. A regra curta: receita da atividade da empresa nasce no Vendas; o resto nasce direto na Tesouraria. Dentro do Vendas, a escolha entre contrato e venda depende de quantas notas o serviço precisa.
Antes de começar
- O cliente cadastrado em Cadastros, com endereço completo (CEP, cidade e UF) e um contato com e-mail. Sem isso a nota e a cobrança falham depois.
- O serviço cadastrado, com a classificação fiscal. É ela que leva o código de serviço até a nota.
- Permissão no Vendas para criar venda e, se for o caso, contrato. O Vendas separa leitura e escrita de orçamento, contrato e venda.
Decida o caminho
| A receita é | Registre como | Notas fiscais |
|---|---|---|
| Rendimento de aplicação, aporte do sócio, crédito de empréstimo, venda de um bem | Conta a receber direto na Tesouraria | Nenhuma |
| Um serviço prestado uma vez, pago à vista ou parcelado | Venda | Uma, no valor total |
| Um serviço prestado todo mês, com começo e fim | Contrato | Uma por venda do período |
| Um serviço prestado uma vez, mas o cliente quer a nota de cada parcela só quando receber | Contrato | Uma por parcela |
O último caso é o que mais confunde. Em teoria é uma venda única. Na prática, o cliente quer emitir a nota só do que recebeu: para não adiantar imposto de um valor que pode atrasar, e para não pagar o imposto inteiro de uma vez. Lançar como contrato faz cada parcela virar uma venda com a própria nota. Combine essa regra com o cliente antes de lançar, porque ela muda quando o imposto é pago.
Uma receita da operação lançada direto na Tesouraria fica fora do Dashboard comercial e não gera nota. Use o lançamento direto só para o que não é atividade da empresa. Para lançar, veja Títulos, parcelas e baixas.
Lance uma venda parcelada
Exemplo: a Empresa Aurora fechou uma consultoria de R$ 30.000 com o Cliente Horizonte, paga em 10 vezes.
- No Vendas, abra Vendas e clique em Nova venda.
- Na aba Capa, escolha o Cliente e confira a Data da venda. Em branco, ela usa a data de hoje.
- Na aba Itens, clique em Adicionar item e acrescente o serviço com o valor total da venda: R$ 30.000, quantidade 1. O parcelamento não entra aqui.
- Na aba Financeiro, escolha a Categoria de receita. Use uma categoria de receita pontual, não a de receita recorrente.
- Ainda em Financeiro, informe as Parcelas (10) e o 1º vencimento. A tabela abaixo mostra cada parcela com vencimento e valor. Se o cliente já pagou alguma, marque Baixar na linha para registrar a baixa junto.
- Clique em Efetivar. Se ainda falta algum dado, use Salvar sem efetivar e efetive depois.
O resultado é uma venda de R$ 30.000, um faturamento de R$ 30.000 na fila do Fiscal e uma conta a receber com 10 parcelas de R$ 3.000 na Tesouraria. Se você procurar dez vendas, não vai achar: é uma venda só, recebida em dez vezes.
Ative um contrato
Exemplo: a Empresa Aurora presta gestão de tráfego ao Cliente Horizonte por R$ 7.500 ao mês, por 12 meses.
- No Vendas, abra Contratos e clique em Novo contrato.
- Escolha o Cliente e informe o Início da vigência e o Fim da vigência.
- Se o contrato tem reajuste, escolha o índice em Reajuste anual. Senão, deixe Sem reajuste anual.
- Clique em Criar contrato. Ele nasce como rascunho: ainda não gerou nenhuma venda.
- Abra o contrato e escolha Ativar contrato. A janela de mesmo nome traz o resto da configuração.
- Em Recorrência, informe a Data da primeira venda, a Periodicidade (semanal, quinzenal, mensal, trimestral ou anual) e o Dia do vencimento.
- Em Financeiro, escolha a Categoria contábil de receita recorrente, a Conta bancária que recebe e, se quiser, a Forma de pagamento.
- Clique em Continuar e, em Itens do período, use Adicionar item para acrescentar o serviço com o valor de cada venda: R$ 7.500, não o total do ano.
- Clique em Continuar, revise a tabela de vendas, com o Vencimento e o Valor de cada uma, clique em Ativar e confirme.
O contrato passa a Ativo e todas as vendas do período nascem de uma vez, já efetivadas, cada uma com a conta a receber na Tesouraria e o faturamento na fila do Fiscal. No detalhe do contrato, a aba Períodos mostra quantas vendas cada período gerou e a receita prevista.
Quando os primeiros meses têm outro valor
Se o combinado é R$ 6.500 nos três primeiros meses e R$ 7.500 depois, não lance dois contratos. Na tabela de vendas da ativação (passo 9), mude o Valor das três primeiras linhas antes de ativar. Toda venda precisa de valor maior que zero.
Depois de ativo
O contrato ativo não aceita edição dos termos do período. Para mudar o que foi combinado, use Novo aditivo. Para o período seguinte, quando a vigência acabar, use Renovar.
Cancelar o contrato não desfaz sozinho o que a ativação gerou: cada venda já tem a conta a receber na Tesouraria e o faturamento na fila do Fiscal. A janela Cancelar contrato lista as vendas do contrato. Marque as que devem ser canceladas junto, ou use Marcar todas as vendas canceláveis, e informe o Motivo do cancelamento. As vendas que você não marcar continuam como estão. Venda que já não pode ser cancelada, como a já recebida ou com nota emitida, aparece na lista sem a opção de marcar.
Como saber que deu certo
| O que você lançou | O que precisa aparecer |
|---|---|
| Venda parcelada | Uma venda efetivada na lista de Vendas, um faturamento na fila do Fiscal e as parcelas na conta a receber da Tesouraria |
| Contrato | O contrato Ativo em Contratos e uma venda por vencimento na lista de Vendas |
A lista de Vendas abre no mês corrente. Para ver todas as vendas do contrato, troque o período ao lado da busca.
Problemas comuns
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Achei só uma venda do contrato | A lista abre no mês corrente | Troque o período da lista |
| Saíram notas de R$ 3.000 numa consultoria de R$ 30.000 | A venda foi lançada como contrato | Se não era o combinado com o cliente, não emita as notas. Cancele o contrato e, na janela, marque as vendas para serem canceladas junto. Depois lance a consultoria como venda |
| O contrato ativo não aceita edição | Depois de ativo, os termos do período ficam gravados | Use Novo aditivo, ou Renovar no período seguinte |
| O último vencimento não entra | O vencimento não pode passar do fim da vigência | Ajuste a vigência ou o dia do vencimento |
| O rendimento da aplicação apareceu no Dashboard comercial | Foi lançado como venda | Cancele a venda e lance direto na Tesouraria |
Próximo passo
Com a venda efetivada, a nota sai pelo Fiscal e o recebimento é acompanhado em Títulos, parcelas e baixas.
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