Acompanhar o painel de Automações
Veja o que está em andamento, o que precisa de atenção e o ritmo das execuções para descobrir rapidamente onde agir.
Guias do Automações 10
- Automações: o que roda sozinho entre os apps
- O que dá para automatizar hoje
- Criar a sua primeira automação
- Organizar automações em pastas
- Editar uma automação na bancada
- Condição, espera e caminhos diferentes no mesmo fluxo
- Acompanhar execuções e consertar uma automação
- Descobrir que uma automação falhou
- Automação que roda em horário, não em evento
- Acompanhar o painel de Automações
Etapa 1 de 2
Leia o painel: recorte e totais
O período, a automação e os três totais do topo.
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Abra Painel na barra lateral de Automações.
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No topo, escolha o Período: Últimos 7 dias ou Últimos 30 dias.
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Para investigar uma rotina, escolha a automação em Todas as automações.
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Ao lado, leia os três totais do período: Criadas, Concluídas e Atenção. Clicar num total abre Execuções com o mesmo recorte.
Etapa 2 de 2
Leia o painel: andamento, ritmo e atenção
O que não terminou, o dia a dia, cada fluxo e o que parou.
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Na barra lateral, volte ao Painel.
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Em andamento separa o que ainda não terminou em Na fila, Em execução, Aguardando e Pausadas. As pausadas esperam alguém retomar.
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Em Ritmo das execuções, compare dia a dia as criadas, as concluídas e as que precisam de atenção.
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Em Atividade por automação, veja quais fluxos mais rodaram e quantas execuções de cada um falharam ou pararam.
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Em Execuções que precisam de atenção, abra as falhas e paradas mais recentes para ver em qual passo cada uma parou.
Precisa de mais? Abra um chamado dentro do Hub.
Ler este passo a passo em texto
O Painel de Automações reúne a saúde dos fluxos num único lugar. Ele responde se as rotinas estão rodando, o que parou e onde existe trabalho esperando, antes de abrir cada automação. Todo número do painel é um link para a lista de execuções já filtrada.
Leia o painel: recorte e totais
- Abra Painel na barra lateral de Automações.
- No topo, escolha o Período (Últimos 7 dias ou Últimos 30 dias) e, se quiser investigar uma rotina, a automação em Todas as automações.
- Ao lado, leia os três totais do período: Criadas, Concluídas e Atenção. Clicar num total abre Execuções com o mesmo recorte.
Leia o painel: andamento, ritmo e atenção
- Em Em andamento, veja o que ainda não terminou, separado em Na fila, Em execução, Aguardando e Pausadas. As pausadas esperam alguém retomar.
- Em Ritmo das execuções, compare dia a dia as criadas, as concluídas e as que precisam de atenção.
- Em Atividade por automação, veja quais fluxos mais rodaram e quantas execuções de cada um falharam ou pararam.
- Em Execuções que precisam de atenção, abra as falhas e paradas mais recentes para ver em qual passo cada uma parou.
Como saber que está funcionando
- Os números mudam conforme o período e a automação escolhidos.
- Clicar num total abre Execuções com o mesmo recorte.
- Execuções que precisam de atenção mostra Nenhuma falha ou parada neste recorte. quando está tudo em dia.
- Ao corrigir a causa de uma falha, as próximas execuções entram em Concluídas.
Problemas comuns
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Ritmo das execuções diz Nenhuma execução neste período. | Não houve execução no período, ou o filtro escolheu outra automação | Amplie o período e volte a Todas as automações |
| Atenção aumentou | Um passo passou a receber dado inválido ou perdeu acesso | Abra as execuções que precisam de atenção e compare o primeiro passo que falhou |
| Aguardando ou Pausadas não diminuem | O fluxo tem uma espera programada, ou alguém pausou e não retomou | Abra a execução e retome ou cancele |
| Os números de Atividade por automação não somam o total | Uma execução pode atender mais de uma automação | É esperado. Use o total do topo para o volume geral |
| Uma automação não aparece no filtro | Você não é membro dela | Peça acesso a quem é Dono da automação |
Próximo passo
Escolha a falha mais recente, abra o relatório e corrija a causa no fluxo, como mostra Acompanhar execuções. Depois acompanhe a próxima execução pelo painel para confirmar o resultado.
Não resolveu?
Abra um chamado pelo botão de suporte dentro do Hub. Nosso time responde e, quando é problema de produto, ele vira uma correção rastreável.