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Passo a passo

Editar uma automação na bancada

Mova e religue os passos no canvas, confira entrada, parâmetros e resultado de cada um na bancada, use os dados de passos anteriores e volte para uma versão anterior quando precisar.

Disponível em: Todos os planos Atualizado em 2026-10-15
Guias do Automações 10

Etapa 1 de 7

Mova e religue os passos

Arraste os passos e as ligações no canvas.

  1. Abra a automação pela lista. O editor abre na aba Editor.

  2. Arraste o passo para onde quiser. A posição fica salva com o fluxo.

  3. Arraste do ponto de saída de um passo até o ponto de entrada de outro. O passo leva junto os que vêm depois dele.

  4. Organizar, nos controles do canvas, arruma tudo de novo de uma vez.

  5. Nada vale antes de clicar em Salvar. Até lá, o estado ao lado do nome mostra Pendente.

Etapa 2 de 7

Desligue, exclua e troque

Solte uma ligação, exclua um passo e troque o gatilho.

  1. Clique na ligação entre dois passos.

  2. O passo fica no mesmo lugar, solto, com a legenda Sem gatilho · não executa. Passo solto não roda.

  3. Excluir passo fica no menu do passo. Se a intenção é só pausar, prefira Desligar passo.

  4. Trocar gatilho fica no próprio gatilho. Os passos passam para o gatilho novo.

Etapa 3 de 7

Configure um passo na bancada

O que o passo recebe, o que faz e o que entrega.

  1. A bancada abre em três colunas: Entrada, Parâmetros e Resultado.

  2. Em Entrada, confira os dados que chegam dos passos acima e do gatilho. Cada valor tem o ícone do seu tipo.

  3. Em Parâmetros, preencha o que a ação pede. Os obrigatórios vêm primeiro.

  4. Em Resultado, veja o que o passo entrega para os passos seguintes.

  5. Clique em Salvar.

Etapa 4 de 7

Use um dado de outro passo: campo de texto

O dado entra no texto como um chip.

  1. Ao lado do campo de texto, clique em Inserir dado do fluxo.

  2. Escolha o dado. Ele entra como um chip.

  3. Para trocar o dado sem apagar o texto em volta, clique no chip.

  4. Escolha o outro dado: o chip muda e o texto em volta fica.

Etapa 5 de 7

Use um dado de outro passo: campo que escolhe um registro

O ID criado num passo anterior preenche o campo do mesmo registro.

  1. Um formulário do site chama o webhook, Criar contato cadastra a Marina, e o passo Vincular contato ao negócio usa esse contato.

  2. No campo Contato, troque o modo entre Da lista, Por ID e Do fluxo. Em Do fluxo, aparecem só os dados do mesmo tipo.

  3. Escolha Criar contato › ID do contato: o ID criado no passo anterior aparece no campo que escolhe o mesmo registro.

Etapa 6 de 7

Peça ao Marvin para corrigir um passo

O Marvin mostra o que vai mudar e só aplica depois do seu sim.

  1. Com a automação aberta, abra o Marvin no topo do Hub. Ele sabe qual automação está aberta.

  2. Peça a mudança, como corrige o mapeamento do passo Criar contato.

  3. O Marvin mostra o que vai mudar no passo antes de aplicar.

  4. Ele só aplica depois do seu sim. A correção entra no Histórico de versões, como uma mudança feita à mão.

Etapa 7 de 7

Volte para uma versão anterior

Cada versão salva fica no histórico, com o antes e o depois.

  1. No topo do editor, abra Histórico de versões.

  2. Cada versão mostra quem salvou e o que mudou em cada passo, com o antes e o depois.

  3. Escolha a versão e confirme em Restaurar.

  4. A confirmação diz Versão restaurada.

Precisa de mais? Abra um chamado dentro do Hub.

Ler este passo a passo em texto

O editor de automações tem duas partes. O canvas mostra o fluxo inteiro, com cada passo onde você deixou. A bancada abre ao clicar num passo e separa o que ele recebe, o que ele faz e o que ele entrega. Este guia cobre as mudanças mais comuns num fluxo que já existe.

Antes de começar

  • Acesso ao app Automações com permissão de gerenciar, e o papel de Dono ou Editor na automação. Quem é Visualizador abre o fluxo só para leitura.
  • Nada do que você muda no canvas vale antes de clicar em Salvar. Mover, religar, excluir um passo e mudar o webhook ou a programação ficam pendentes até lá, e o estado ao lado do nome mostra Pendente.

Mova e religue os passos

  1. Abra a automação pela lista. O editor abre na aba Editor.
  2. Mover: arraste o passo para onde quiser. A posição fica salva com o fluxo. Organizar, nos controles do canvas, arruma tudo de novo de uma vez.
  3. Ligar: arraste do ponto de saída de um passo (ou do gatilho) até o ponto de entrada de outro. O passo leva junto os que vêm depois dele.

Desligue, exclua e troque

  1. Desligar uma ligação: clique na ligação e aperte Delete, ou use Remover ligação. O passo fica no mesmo lugar, solto, com a legenda Sem gatilho · não executa. Passo solto não roda.
  2. Excluir um passo: use Excluir passo no menu dele. Os passos de baixo continuam no fluxo e passam a se ligar ao passo de cima. Quando o passo excluído tinha mais de uma saída, como uma Condição, os de baixo ficam soltos para você religar. Se a intenção é só pausar, prefira Desligar passo.
  3. Trocar o gatilho: use Trocar gatilho no próprio gatilho. Os passos passam para o gatilho novo.

Para ver todos os atalhos do canvas, aperte ? ou abra Atalhos do teclado.

Configure um passo na bancada

  1. Clique no passo. A bancada abre em três colunas: Entrada, Parâmetros e Resultado.
  2. Em Entrada, confira os dados que chegam dos passos acima e do gatilho. Cada valor tem a cor e o ícone do seu tipo (texto, número, sim ou não, data, lista). No computador, dá para arrastar uma linha da Entrada até o campo.
  3. Em Parâmetros, preencha o que a ação pede. Os obrigatórios vêm primeiro.
  4. Em Resultado, veja o que o passo entrega para os passos seguintes.
  5. Clique em Salvar.

Bancada de um passo aberta sobre o canvas, com as colunas Entrada, Parâmetros e Resultado e os dados coloridos pelo tipo

Use um dado de outro passo: campo de texto

Um passo só lê o gatilho e os passos acima dele no mesmo caminho.

Num campo de texto, clique em Inserir dado do fluxo ao lado do campo e escolha o dado. Ele entra como um chip. Para trocar o dado sem apagar o texto em volta, clique no chip, ou use Alt + Enter ao lado dele.

Use um dado de outro passo: campo que escolhe um registro

Num campo que escolhe um registro (um contato, um negócio, uma pessoa), troque o modo entre Da lista, Por ID e Do fluxo. Em Do fluxo, aparecem só os dados do mesmo tipo. O ID de um contato, de uma empresa ou de um negócio criado num passo anterior aparece no campo que escolhe esse mesmo registro, e o e-mail que chegou pelo webhook aparece num campo de e-mail.

Na Empresa Aurora, um formulário do site chama o webhook, um passo Criar contato cadastra a Marina, e o passo Vincular contato ao negócio usa, em Contato, o modo Do fluxo com Criar contato › ID do contato.

Peça ao Marvin para corrigir um passo

Com a automação aberta, abra o Marvin, no topo do Hub, e peça a mudança, como “corrige o mapeamento do passo Criar contato”. O Marvin sabe qual automação está aberta, mostra o que vai mudar e só aplica depois do seu sim, respondido na própria conversa. A correção entra no Histórico de versões, como uma mudança feita à mão.

O Marvin corrige o mapeamento, o nome, a ação e se o passo está ligado. Trocar o gatilho ou o webhook continua sendo na tela.

Volte para uma versão anterior

  1. No topo do editor, abra Histórico de versões.
  2. Cada versão mostra quem salvou e o que mudou em cada passo, com o antes e o depois.
  3. Escolha a versão e confirme em Restaurar. A confirmação diz Versão restaurada.

Se a versão restaurada tiver um passo que envia dados para fora do Hub ou para a IA, ela volta como rascunho e pede nova aprovação antes de ligar.

Como saber que deu certo

  • Depois de Salvar, o estado ao lado do nome deixa de mostrar Pendente e volta a Ativa, Desligada ou Rascunho.
  • Ao reabrir a automação, os passos estão nas mesmas posições e com as mesmas ligações.
  • Testar fluxo percorre o caminho novo, e a execução mostra a entrada e a saída de cada passo.

Problemas comuns

SintomaCausa provávelO que fazer
Um passo mostra Sem gatilho · não executaA ligação dele foi removidaLigue de novo a partir do gatilho ou do passo anterior
O menu Do fluxo diz Nenhum dado compatível disponível.Nenhum passo acima entrega um dado daquele tipoConfira se o passo que cria o registro está acima deste, no mesmo caminho
O campo avisa O dado salvo não é compatível com este destino.O dado escolhido é de outro tipo, como um ID de negócio no campo de contatoTroque pelo dado certo em Do fluxo
O campo avisa Este dado pode estar ausente quando a automação executar.O dado nem sempre vem, como um campo do webhookConfira se o sistema de fora sempre envia esse campo
Ao sair, o editor pergunta Sair sem salvar?Há mudanças pendentesVolte em Continuar editando e clique em Salvar

Próximo passo

Teste o fluxo e acompanhe a primeira execução real em Acompanhar execuções.