Fazer a conferência diária de saldos
Compare, dia a dia, o saldo que o banco informa com o saldo da Tesouraria, ache a causa de cada diferença e corrija no lançamento de origem.
Guias do Tesouraria 8
- Tesouraria: o dinheiro da empresa, do recebível ao pago
- Conectar o banco e sincronizar o extrato
- Fazer a conferência diária de saldos
- Emitir cobranças pelo Hub
- Conciliar o extrato bancário
- Contas e saldo inicial: o ponto de partida do dinheiro
- Plano de contas e centro de custo: dar sentido aos números
- Títulos, parcelas e baixas: o dia a dia do contas a pagar e a receber
Etapa 1 de 2
Ache o dia que não bate
O calendário do mês compara o saldo do banco com o do sistema, dia a dia.
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Em Tesouraria > Conciliação bancária, com a conta escolhida no seletor do topo.
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Cada dia com saldo do banco aparece como Bate ou com a diferença, com o sinal.
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Na lateral Mostrar, deixe ligado só Dias que não batem para ver o que precisa de atenção.
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O link leva ao dia mais antigo com diferença. Comece sempre por ele: a diferença se arrasta para os dias seguintes.
Etapa 2 de 2
Leia o dia e corrija
A lateral do dia aponta a causa; a correção acontece no lugar de origem.
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A lateral mostra o Saldo do banco, o Saldo do sistema, a Diferença e as Linhas do extrato, cada uma Conciliada ou Pendente.
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Sistema abaixo do banco: uma linha não conciliada ou uma baixa que faltou. Sistema acima: uma movimentação a mais ou uma baixa na conta errada.
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Concilie a linha pendente na aba Revisão, faça a baixa que faltou ou corrija a data e a conta da baixa no título.
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O dia passa a Bate. Não existe botão de marcar como conferido: o dia deixa de divergir quando a causa é corrigida.
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No Painel da Tesouraria, o quadro Conferência de saldos diz: Os saldos batem em todas as datas conferidas.
Precisa de mais? Abra um chamado dentro do Hub.
Ler este passo a passo em texto
A conferência mostra, para cada dia, se o saldo que o banco informa bate com o saldo que as baixas da Tesouraria produzem. Ela encontra baixa esquecida, lançamento duplicado, movimento ainda não conciliado ou saldo inicial incorreto antes do fechamento do mês.
Conferência e conciliação respondem perguntas diferentes. A conciliação diz se cada linha do extrato tem o seu lançamento. A conferência diz se o saldo fecha. Uma linha conciliada não prova saldo igual, e saldo igual não prova linha conciliada: vale olhar as duas.
Antes de começar
- A conta precisa ter extrato: importado por arquivo OFX ou recebido pela conexão bancária. Sem o saldo do banco não há o que comparar.
- A conferência abre conta a conta. Com Todas as contas escolhido no seletor, a aba fica travada.
De onde vem o saldo do banco muda o que você vê:
| Origem | O que ela traz |
|---|---|
| Conexão bancária | o saldo a cada atualização. A conferência ganha um dia a cada atualização |
| Arquivo OFX | no máximo o saldo do dia em que o arquivo termina |
Faça a conferência
- Abra Tesouraria > Conciliação bancária e escolha a conta no seletor do topo.
- Abra a aba Conferência. O calendário do mês marca cada dia com saldo do banco: Bate ou a diferença, com o sinal.
- Na lateral Mostrar, deixe ligado só Dias que não batem para ver o que precisa de atenção. O link Primeiro dia que não bate leva direto ao dia mais antigo com diferença.
- Clique no dia. A lateral mostra o Saldo do banco, o Saldo do sistema, a Diferença e as Linhas do extrato daquela data, cada uma como Conciliada ou Pendente.
- Leia a pista embaixo da diferença. Sistema abaixo do banco: procure uma linha do extrato ainda não conciliada ou uma baixa que faltou. Sistema acima do banco: procure uma movimentação a mais ou uma baixa na conta errada.
- Corrija a causa no lugar de origem: concilie a linha pendente na aba Revisão, faça a baixa que faltou ou corrija a data e a conta da baixa no título.
- Volte à Conferência e confira que o dia passou a Bate.
Comece sempre pelo dia mais antigo que não bate. Uma diferença que nasce num dia se arrasta para todos os seguintes, e corrigir a primeira costuma resolver as outras.
Como saber que deu certo
Os dias conferidos aparecem como Bate no calendário. No Painel da Tesouraria, o quadro Conferência de saldos diz “Os saldos batem em todas as datas conferidas”. Não existe botão de “marcar como conferido”: o dia deixa de divergir quando a causa é corrigida.
Problemas comuns
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| A aba diz “Esta conta ainda não tem extrato” | A conta nunca recebeu extrato | Importe o OFX do banco ou atualize pela conexão bancária |
| A maioria dos dias fica em branco | O extrato vem por arquivo OFX, que traz só o saldo do último dia | Conecte a conta pelo banco, ou importe um arquivo por dia de fechamento |
| A diferença começou no primeiro dia | O saldo inicial da conta está incorreto | Revise a data e o valor de abertura da conta |
| O dia tem diferença e nenhuma linha de extrato | A diferença veio de um dia anterior ou de uma baixa no sistema | Abra o dia anterior que não bate |
| O saldo do banco parece diferente do fechamento | Pela conexão, o saldo é o do momento da consulta | Compare com o dia seguinte depois da próxima atualização |
Próximo passo
Leve as linhas pendentes para a conciliação do extrato e trate os dias que não batem antes do fechamento do mês.
Não resolveu?
Abra um chamado pelo botão de suporte dentro do Hub. Nosso time responde e, quando é problema de produto, ele vira uma correção rastreável.