Publicar e interagir no Mural
Publique avisos e celebrações com foto, mantenha um comunicado fixado e participe com reações e comentários.
Guias do Gente e Cultura 5
Etapa 1 de 3
Publique
Da caixa do topo do Mural até a celebração publicada, com imagem.
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Abra o Gente e Cultura pelo menu de aplicativos. O Mural fica no grupo Comunidade e é a página inicial do app.
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Escreva na caixa do topo do Mural.
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Escolha Aviso ou Celebração. O seletor aparece para quem pode publicar os dois tipos.
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Use Adicionar imagem, com até 5 MB, quando ela ajudar a reconhecer a pessoa ou o assunto.
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A publicação aparece no Mural com autor, conteúdo e foto.
Etapa 2 de 3
Agende e fixe
Um aviso que sai mais tarde e uma publicação que fica em destaque.
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Com Aviso escolhido, escreva a mensagem na caixa do topo.
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Para o aviso sair mais tarde, use Agendar, o ícone de calendário ao lado de Adicionar imagem.
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Em Publicar em, escolha o dia e a hora em que o aviso entra no Mural.
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O botão do fim passa a se chamar Agendar. O aviso fica em Agendados, para edição ou cancelamento até a hora de publicar.
-
Quem modera o mural usa Fixar na publicação. Ela fica no topo até alguém clicar em Desafixar.
Etapa 3 de 3
Participe
Reaja e comente nas publicações do time.
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Clique em Reagir e escolha uma reação para responder rapidamente. A contagem atualiza na hora.
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Abra os comentários quando a publicação pede contexto, pergunta ou reconhecimento.
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O comentário fica visível na conversa do post. Mantenha a conversa ligada ao assunto, para outras pessoas acompanharem depois.
Precisa de mais? Abra um chamado dentro do Hub.
Ler este passo a passo em texto
O Mural é o espaço de comunicação interna do Gente e Cultura. Ele reúne avisos, celebrações e aniversários, com foto, reações e comentários do time.
Publique
- Abra Gente e Cultura > Mural. O Mural fica no grupo Comunidade do menu e é a página inicial do app.
- Escreva a mensagem na caixa do topo do Mural.
- Escolha Aviso ou Celebração. O seletor aparece para quem pode publicar os dois tipos.
- Use Adicionar imagem para incluir uma imagem, de até 5 MB, quando ela ajudar a reconhecer a pessoa ou o assunto.
- Clique em Publicar.
Agende e fixe
- Para um aviso sair mais tarde, escreva o aviso e use Agendar, o ícone de calendário ao lado de Adicionar imagem.
- Em Publicar em, escolha o dia e a hora. O botão do fim passa a se chamar Agendar: clique nele para confirmar.
- Quando o aviso precisar continuar em destaque, quem modera o mural usa Fixar na publicação. Ela fica no topo até alguém clicar em Desafixar.
Os avisos agendados ficam listados no Mural, em Agendados, para edição ou cancelamento até a hora de publicar.
Participe
Use uma reação para responder rapidamente: clique em Reagir e escolha uma. Abra os Comentários quando a publicação pede contexto, pergunta ou reconhecimento, escreva e clique em Comentar. O comentário também aceita imagem, com o mesmo limite de 5 MB. Mantenha a conversa ligada ao assunto do post para que outras pessoas consigam acompanhar depois.
Como saber que deu certo
A publicação aparece no Mural com autor, conteúdo e foto. As reações atualizam a contagem, e os comentários ficam visíveis na conversa do post. Um aviso agendado fica em Agendados antes da data escolhida.
Problemas comuns
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| A foto não carrega | O arquivo não terminou de enviar ou não é aceito | Tente novamente com uma imagem comum e menor |
| O post não fica no topo | Ele não foi fixado, ou alguém desafixou | Peça a quem modera o mural para usar Fixar |
| A pessoa não consegue publicar | Ela pode ler e interagir, mas não criar posts | Revise a permissão do Mural |
Próximo passo
Use o Mural para marcar o início de um ciclo de pessoas e direcione os detalhes operacionais para o processo ou a tarefa correspondente.
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Não resolveu?
Abra um chamado pelo botão de suporte dentro do Hub. Nosso time responde e, quando é problema de produto, ele vira uma correção rastreável.