Acompanhar candidatos e entrevistas
Conduza candidaturas no funil, faça a triagem e marque entrevistas ligadas à vaga e à agenda dos participantes.
Guias do Recrutamento e Seleção 5
Etapa 1 de 3
Abra a ficha
Do título da vaga ao quadro de candidaturas, e do cartão à ficha da pessoa.
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Em Vagas, clique no título da vaga. Abre o quadro de candidaturas, com uma coluna por etapa.
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Clique no cartão da candidatura. A ficha abre ao lado, na aba Detalhes.
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Dados do formulário e o currículo, com Abrir e Baixar. Porta de entrada diz por onde a candidatura chegou, e Campos da candidatura reúne o que a sua empresa registra em cada etapa.
Etapa 2 de 3
Decida e avance
Mova a candidatura de etapa. Campo obrigatório segura o avanço até ser preenchido.
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Arraste o cartão para a próxima etapa, ou use o menu ··· do cartão e Mover para.
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Se a etapa exige um campo, o Hub avisa Preencha antes de mover, e o cartão volta.
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Abra a ficha e preencha o campo pedido em Campos da candidatura.
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A confirmação Campos da candidatura salvos aparece.
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Agora a candidatura entra na etapa. Para encerrar sem contratar, mova para uma etapa de desfecho, como Declinou.
Etapa 3 de 3
Marque a entrevista
Na Agenda do R&S, marque a entrevista com a candidatura, o horário e quem entrevista.
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No menu lateral do Recrutamento e Seleção, clique em Agenda.
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O botão fica no alto da Agenda.
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A lista traz as candidaturas abertas, com a vaga de cada uma.
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Modalidade fica ao lado: Presencial pede o Local; Online e Por telefone pedem o Link da sala.
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Em Início, escolha o dia e a hora. Duração (minutos) começa em 60.
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Em Gestores na sala entra quem mais participa. Você entra automaticamente.
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Na entrevista online, o endereço da sala de reunião.
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Aparece Entrevista agendada, e a entrevista entra na lista do dia.
Precisa de mais? Abra um chamado dentro do Hub.
Ler este passo a passo em texto
O quadro de candidaturas mostra em que etapa cada pessoa está para uma vaga. A ficha reúne os dados do formulário, o currículo, a origem, os campos que a sua empresa registra e a triagem, para que a decisão não dependa de mensagens soltas.
Abra a ficha
- Abra Recrutamento e Seleção > Vagas e clique no título da vaga. Abre o quadro de candidaturas da vaga, com uma coluna por etapa do funil.
- Clique no cartão da pessoa. A ficha abre ao lado, na aba Detalhes.
- Confira Dados do formulário (e-mail, telefone, cidade e UF, empresa atual, como a pessoa conheceu a vaga e quando enviou), o currículo, com Abrir e Baixar, a Porta de entrada, que diz por onde a candidatura chegou, e Campos da candidatura, os campos que a sua empresa registra em cada etapa. As abas Perguntas, Entrevista e Análise da entrevista trazem a triagem com IA, explicada em Recrutamento e Seleção.
Decida e avance
A decisão sobre a candidatura é a etapa para onde ela vai.
- Arraste o cartão para a próxima etapa, ou use o menu ··· do cartão e Mover para.
- Se a etapa exige um campo, o Hub avisa Preencha antes de mover, com o nome do campo, e o cartão volta. Abra a ficha, preencha o campo em Campos da candidatura e clique em Salvar campos. Aparece a confirmação Campos da candidatura salvos.
- Mova de novo. Agora a candidatura entra na etapa.
- Para encerrar sem contratar, mova para uma etapa de desfecho, como Declinou. A janela Encerrar sem contratar pede o motivo e a classificação (Apto, Apto com ressalva ou Inapto), que decidem se a pessoa fica no Banco de talentos.
Marque a entrevista
- No menu lateral do Recrutamento e Seleção, abra Agenda e clique em Marcar entrevista.
- Em Candidatura, escolha quem será entrevistado. A lista traz as candidaturas abertas, com a vaga de cada uma.
- Escolha o Tipo e a Modalidade. Presencial pede o Local; Online e Por telefone pedem o Link da sala.
- Informe o Início, com data e hora, e a Duração (minutos), que começa em 60.
- Escolha o Entrevistador e, em Gestores na sala, quem mais participa. Você entra automaticamente, e só quem está na sala registra o parecer.
- Informe o local ou o link da sala e clique em Marcar entrevista. Aparece a confirmação Entrevista agendada.
- Depois da conversa, registre o resultado pelo menu ··· da entrevista na Agenda (Registrar parecer) e continue o processo no quadro da vaga.
Como saber que deu certo
A candidatura muda de coluna, a entrevista aparece na lista do dia na Agenda do R&S, como Agendada, e os participantes encontram o compromisso na Agenda pessoal quando a integração estiver disponível.
Problemas comuns
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Não é possível mover o card | A etapa exige um campo (aviso Preencha antes de mover) ou você não tem a ação de movimentar | Preencha o campo em Campos da candidatura, na ficha, e salve. Sem a permissão, o quadro fica só para leitura |
| Aparece Entrevista salva. Sincronização com a Agenda pendente. | A entrevista foi salva, mas ainda não chegou à Agenda pessoal | Ela continua valendo na Agenda do R&S. Confira de novo depois |
| O entrevistador não aparece | Ele não tem vínculo ativo ou acesso necessário | Revise o cadastro da pessoa |
| A entrevista aparece no horário errado | O fuso ou o horário informado não corresponde à empresa | Confirme os dados antes de enviar o convite |
| A pessoa serve para outra vaga | O processo atual não é o destino correto | Use Transferir para outra vaga, no menu ··· do cartão, ou leve para o Banco de talentos |
Próximo passo
Depois da entrevista, registre a decisão no mesmo dia e mantenha o candidato na etapa que representa a situação real.
Não resolveu?
Abra um chamado pelo botão de suporte dentro do Hub. Nosso time responde e, quando é problema de produto, ele vira uma correção rastreável.